我的工作是需要去追各部门进度并做大量的跨部门沟通（吵架）...
但是当我和A部门沟通并了解他们的想法后，去和A部门意见相左的B部门沟通时，却常常又被B部门说服并没办法满意的带着A部门的想法和B部门沟通。
昨天又因为此事，与我的主管沟通后，主管觉得我是一个耳根子很软，很容易被说服...
想请问大家，我要怎么改善这种状况呢？不论是部门沟通或是别人请我帮他们做事，我总会觉得对方有苦衷，就帮吧、又或是每个部门立场不同，我该如何坚持己见呢......
每天都因为这种状况，让我觉得我是不是不适合这种工作呢......

为什么不把AB同时找来沟通，顺便PK一下

楼上这样理亏的那一方会开始耍赖皮 应该也约不成 主管我想也不会教原PO如何做 只会耍耍嘴皮...

把他们的理由纪录 提改善计画

如果真的那么好解决 也不会需要原PO这职缺

所以原PO公司应该没有跨部门会议这件事？

搞不好你主管也只是个嘴泡的人

协调者是不容易的一项工作，也非任何人都能胜任此工作。就像立法院院长要协调各党团意见。因此协调者应有更客观的视野、外在环境因素、内在人为因素以及预见未来趋势来协调

沟通有很多种方式 不见得强硬的就是好

条列式的分别写出来然后说明比较再丢给两部门PK

你先听完ab双方想法，再想想自己认为对的方案，和自己的主管沟通后，如果主管可以接受，再请自己的主管出面一起协商主管讲话的份量基本上和非主管根本不一样

可能你对事情不够了解 才会容易被说服