[心得] HR相关工作面试心得

楼主: noma   2014-09-05 22:12:26
去年八月份把工作辞掉专心写论文,今年五月底拿到毕业证书,去日本玩了一趟后
在六月下旬开始投履历,希望重返HR的工作,所以只投HR的职缺,地区在桃园(老家)
、台北二地,截至九月初获得录取通知时大约投了100封出头的履历,获得13间面试
机会,提供我的经验跟心得给想要往HR发展的人参考~
背景:五专就读企管科,大学就读日文系,今年刚从社会系硕士在职专班毕业
经验:派遣公司HR近二年、非营利组织行政七年
证照:JLPT N2、基础人资管理师、劳健保与劳基法管理师
简短心得
1、HR工作很吃经验,若有心要往HR发展又非本科系的人,最好尽量从事相关工作,
未来转换跑道才不会像我在面试时被质疑HR经验不足。有些公司不是那么在意HR
经验,反而比较在意肯不肯学、有无对HR的热忱、做事情的态度等等,相关经验
不多的人可以强调自己有这些特质与举例说明,争取为自己加分的机会。
2、去上HR相关协会的课有没有用?坦白说我觉得用处似乎没很大,可能找我去面试
的公司都不在乎,他们在乎的还是过往的HR相关工作经验。不过我觉得某种程度
上能够证明自己对HR工作的热忱,也能学到一些劳动法令的知识,知识是别人无
法夺走的东西,但建议有闲钱再去上课比较好。
3、语文能力在HR算是重要,很多叫得出名号的大公司都要求英文多益600~800分,
连日商也要求要英日语精通,这点我就非常吃亏。当然还是有很多本土公司不要
求外语能力,但这样就少了很多机会。
4、从面试的过程中可以观察该公司的状况,比方说会不会给面试者茶水、让面试者
等待多久等等,我觉得从中能够一窥公司对面试者的尊重程度。很多公司制式履
历表上的问题都游走于法律边缘,对求职者的隐私不太尊重,不过为了找工作我
还是摸摸鼻子没讲话。基本上不尊重面试者的公司我都觉得不是很OK,但他们可
能也觉得我不OK,彼此彼此XD
5、大部分的公司都是看过104履历后当天或隔天就打来约面试,少数有2~3天或隔了
一周才打来约面试的。询问录取通知也都是说一周以内,所以我想如果投履历或
等录取通知一周以上的,大概就要有落空的心理准备了。另外104那边未读取不
一定是没看履历,我也有接过公司未读取履历但要我面试的电话,所以不用太在
意有无读取这件事情。
以下是我面试过的公司,大部分都是听过名称,或股票有上市的公司。
或许过几天我整理一下印象中有被问过的面试问题,让大家参考一下~
1、某上市营造公司(台北)
职务名称:人事行政专员
面试内容:公司制式履历表、面谈
公司薪资:未提
结果:无声卡
过程:
1、制式履历表上面问了一堆个人财务隐私问题,像是有无各项贷款、卡债、
是否负担家计等等,如果有的话还要填答金额,让我好奇问这么仔细是要做什么?
2、制式履历表上还需要回答心中的工作环境顺序,例如例如薪水高、准时上下班、
福利好、能进修学习等等。
3、等了半小时多主管才来面试,结果面试才10分钟,颇让人无言。
4、面试主管说公司为家族企业、责任制(不忙的时候平均七点下班,有训练课程时
九点下班,假日活动也需要加班)、需跑工地稽核等。没加班费没补休,但据说
员工的付出会回馈在薪水上,这点讲得很模糊,我也懒得问下去了。
5、说一个礼拜内通知,最后得到无声卡一张,但不会觉得可惜。
2、某金控(台北)
职务名称:人资行政专员
面试内容:公司制式履历表、面谈
公司薪资:未提
结果:无声卡
过程:
1、要准备大头照一张,面谈前缴交。
2、等了15~20分钟面试主管才来,要我自我介绍却又讲一半就打断我开始问问题,
一开始就先砍我的期望薪资,砍了半天又没录用我,感觉也是让人无奈。
3、有职务轮调的机会,公司有规定每人每年要有一张证照,会算在绩效考核内,
主要是鼓励员工多学习,证照的内容不拘。
4、主管讲到一半开始抱怨用过的大学生跟硕士生专业能力不佳跟工作态度差的事情,
后来我想如果一直都用到有问题的人,应该是用人主管的问题吧XD
5、主管有鼓励我多问他问题,他认为面试是互相的,也说他认为做事态度是最重要的,
专业能力可以进来后培养,这点我觉得还不错。
6、复试据说考电脑能力与中英对译,不过我没进复试,所以不晓得内容如何。
3、某房仲业(台北)
职务名称:人资专员
面试内容:面谈
公司薪资:未提
结果:感谢函
过程:
1、少数不需要填制式履历表的公司,主管直接看104的履历表,从面试过程中看得出
来主管事先有看过履历。
2、面试时过程像是在聊天,还算满轻松的,但后来我觉得言多必失,太过轻松的面
试反而有陷阱的感觉。
3、该房仲业只要大学毕业跟无其他房仲经验的人,理由是大学毕业比较好沟通、无
房仲经验才好培训。
4、工作内容是训练,像是补习班的班主任,行政作业偏多。福利还不错的样子,据
说去年的年终有五个月。
5、非常准时的给了我感谢函,觉得很可惜,这间我很想进去的说。
4、某医疗用品业(桃园)
职务名称:招募专员(储备干部)
面试内容:公司制式履历表、智力测验、DISC人格测验、HR知识、面谈
公司薪资:试用期34.4K,通过试用后35.4K,有季奖金
结果:无声卡
过程:
1、晚上快八点打来约我隔天面试,有点惊讶这么晚还没下班,另个角度就自我满足
说大概是我太优秀,一看到履历就急着要我面试XD
2、智力测验不算很难,有国语问题、鸡兔同笼问题、简单物理与算术问题。与DISC
测验、HR知识一起进行,有一个半小时的时间可以写。
3、HR知识主要是与招募相关的,像是如何规划30人以上面试活动、如何评估招募的
绩效等等。
4、与一个社会新鲜人共同面试,让我很好奇用人的标准在哪里?有多年工作经验跟
没经验都一样的意思吗?
5、主管有提到工作负担很重、压力很大,每二个月需要向老板报告工作进度,但问
到是否责任制就语焉不详。
6、少数会问我有无结婚计画与打算的公司,比较妙的是面谈最后要回答对于星座与
自己个性相似或不符的地方。
7、面谈结束后有告知若录取的话薪资为多少,害我以为有机会录取,不过最后还是
无声卡。这段期间不断看到该公司征该职位的人,不晓得是打广告还是找不到适
合的人选。
5、某人寿(台北)
职务名称:组训专员
面试内容:公司制式履历表、智力测验、电脑文书软件测验、面谈
公司薪资:35K
结果:未进入复试,感谢函
过程:
1、公司制式履历表字段颇多,近视几度、是否需负担家计都要填写。
2、面试前缴交大头照、学历证件、证照影本,并须检附正本供HR参照核对。
3、按报到先后顺序安排座位,有一半的人会先笔试后面试,另一半的人先面试后笔试。
4、面试、笔试前有40分钟的公司与工作说明会,说明企业文化与组织,以及组训专员
工作,要先受训四周,试用期六个月,六个月内要考到保险业务、外币保单证照,
作为考核依据,预期二年后担任干部,若待不到二年要赔训练费三万元。虽然一直
没提到组训专员要不要拉保单,网络上大部分也都说不需要,但升任干部后若完全
没拉到保单似乎也有点难带底下的业务员,这点可能真的要有做过的人才知道了。
5、智力测验有60多题,30分钟内要写完,与医疗用品业的题目颇像,感觉不难。
电脑文书软件测验有40多题,是word、excel、ppt的操作方法,平常操作电脑习惯
突然要用选择题回答有点转不过来,觉得上机考应该比较准确。
6、面试主管有二位,气氛有点严肃,主要询问过往的工作经验、能否接受未来有业务
达标的压力、工作与学业如何平衡等问题。
7、面试完觉得自己表现普通,感觉自己似乎并没有该公司要的特质,后来果然也没进
入复试,收到感谢函。
6、某超商子公司(桃园)
职务名称:人资专员
面试内容:公司制式履历表、智力测验、面谈
公司薪资:试用期30K,通过试用后31K
结果:感谢函
过程:
1、有40分钟可以填写智力测验与履历表,HR还说可以使用任何工具XD
2、主要工作内容为薪资计算,但也要熟悉教育训练跟招募等其他人事工作。
薪资计算是我没碰过的领域,猜测可能是我出局的原因之一。
3、因为是某超商的子公司,一切政策以某超商为主,需对某超商有认同感与向心力
才行,会议室内也布置得很像超商的一角,还满有趣的。
4、面谈时主要询问过去的工作经历,有问在工作上是否有遗憾之类的问题。
5、以学历起薪,这点我觉得很妙,新鲜人跟有经验的人没有分别,一切以学历为准。
6、面试官说公司同事气氛微妙,至于怎么个微妙法说是要自己体会,有点摸不著头绪,
总觉得好像不是好现象。
7、离我家只有15分钟车程,又会发某超商礼卷,我还满想进去的,不过我在台风假当
天收到感谢函。
7、某日商在台子公司(台北)
职务名称:人资专员
面试内容:面谈
公司薪资:未提
结果:无声卡
过程:
1、以104发面试通知,唯一一间没打电话而是用mail往来联系面试时间的公司。
2、虽然是日商,但不需要会日文,英文能力比较重要,需要能看懂并回复英文mail。
3、有问对于HR工作的了解程度,面试主管希望进来的人能够有外部备援的资源,
对HR工作不懂的话可以支援。
4、主管期望的是2~5年HR经验的人,听到这里有预感我并不是他要的人,可惜我也
没能说服他我能够达到他的期待。
5、面谈后说不管有无录取都会发通知,但实际上是完全没通知,感觉有点不太好。
8、某传产(桃园)
职务名称:人事薪资员
面试内容:公司制式履历表、面谈
公司薪资:试用期27K,通过试用后30K,年终据说二个月
结果:当场婉拒对方
过程:
1、当天早上投履历,马上就打来约下午面试,速度非常快,但后来知道这么快是
有原因的。
2、工作内容为薪资计算,一个月要发二次薪水。原先做的人A到面试日当天离职,
来接的人B这礼拜到职,下周五离职,据闻是该公司某位主管说话刻薄尖酸,导致
此职位的人都做不久,因此非常非常急着找人来上班补缺。
3、全公司只有一个HR,没有职务轮调的机会,听起来也只是要个算薪水的人,其余
HR的工作不重要的感觉。
4、面试主管显然没看我的履历,一边发问一边翻履历表,又嫌我没薪资计算的经验,
听到这里我也懒得多讲话了。
5、面试主管有说若我愿意做的话再继续谈下去,不过听起来是个很大的坑,虽然离
我家只要10分钟车程,还是觉得不要玩大冒险挑战自我抗压力比较好,所以就当
场拒绝了。
6、过几天看到职缺关闭,又过几天看到职缺打开,不晓得是不是有人去填了坑之后
发现不妙就落跑了。
9、某钢铁业(台北)
职务名称:人事行政人员
面试内容:公司制式履历表、HR知识、面谈
公司薪资:未提
结果:无声卡
过程:
1、写制式履历表30分钟、HR知识30分钟,面谈30分钟。HR知识偏向调动与资遣的相
关问题,不负责任猜测恐怕公司这二样状况颇多。
2、面谈时主管讲了不少公司的福利制度与前景,除薪资外还有工作奖金、季奖金,
也有工会组织,下班后有讲座或课程可以上,福利感觉还不错。
3、面谈的问题比较偏向于个人生活方面,像是为何我从五专到研究所的所学都不一样?
平常的兴趣是什么?有没有结婚的规划?
4、工作内容主要是教育训练,未来可能会轮调工作或是其他厂区。
5、原本以为福利跟前景讲得那么仔细会很有机会,无奈还是给了我无声卡XD
10、某科技业(桃园)
职务名称:人资专员
面试内容:公司制式履历表、英文笔试、面谈
公司薪资:未提
结果:无声卡
过程:
1、总公司位于台北,在桃园的是厂区,这份工作需要支援行政与总务的工作,
主要是负责执行总公司政策与管理这个厂区的人事。
2、先进行英文笔试,内容有填空、选择、英翻中、回信等,内容多半与公司业务有关,
像是电源供应器交货要延期之类的内容,我的商业与科技类英文不好,所以我写得
也很差。只是一边写一边想说HR有需要用到这些英文吗?感觉国外业务比较需要吧!
3、面谈过程中着重要我推销自己的长处与优势,主管言谈中有表示觉得我HR经验太浅,
她比较想找更资深一点的人,可惜我没让主管觉得我可以胜任。
11、某人力派遣(台北)
职务名称:人资专员
面试内容:服务契约、公司制式履历表、面谈
公司薪资:约在30K~40K之间
结果:要派公司对我没兴趣
过程:
1、原本是投内部职缺,但顾问说已经找到人了,问我要不要看看派遣职缺,我当作出门
散心兼长见识就去瞧瞧了。
2、人力派遣业现在有服务契约,内容大概就是不收取仲介费、以及个人资料的利用等等
,要签名,顾问态度还不错,无论要派公司对面试者有无兴趣都会通知。
3、要派公司是外商银行,视国外年度人力配置及工作态度有转正职的机会,据闻正职福
利颇佳,顾问说大约有一半的人有转成功。
4、工作内容主要是制作人力相关报表与报告,会非常操,大约会七、八点下班,但会有
加班费。派遣的年终会有一个月,休假也都会按照劳基法,比起很多公司来说还不错。
5、因为是外商银行,所以会要求有一定程度的英文能力,我想这也就是该银行对我没兴
趣的关键。
6、其实我不太喜欢派遣工作,因为会矮正职一截,但大型派遣公司的客户多半是非常知
名的外商,听外商开出来的条件也比一堆中小企业强,新鲜人想去洗个经历倒是可以
试试看。
12、某食品业子公司(桃园)
职务名称:人资专员
面试内容:公司制式履历表、面谈
公司薪资:未提
结果:录取,30K
过程:
1、离我家最近的一间公司,公共汽车5分钟+走路5分钟,或走路20分钟即可到。
2、公司制式履历表内有一些问题很妙,像是对赌博的看法,以及是否需要负担家计,
现住的房屋是自有还租赁,喜欢什么样的休闲活动跟运动。
3、新成立的子公司,人资专员必需从头开始建立制度,不过原则上还是以母公司的
政策为主,有可以参考的依据感觉比较安心一点。
4、因为刚成立,规模还不大,HR初期要兼任董事长或总经理秘书,待规模扩大后会
再陆续征人进来,感觉上好好表现的话会有升迁的机会。
5、面谈过程中很着重在我过去的工作经验,也有一些劳基法关于加班的问题,好在
有上过课都答得出来。
6、主管觉得HR知识不熟没关系,有母公司的人可以问,他觉得担任HR重要的是人的
特质,正好他认为我很适合,当场就说录取,不过一个礼拜后母公司的HR才正式
发给我offer。
13、某科技业(台北)
职务名称:人资管理师
面试内容:公司制式履历表、英文测验、适性测验、面谈
公司薪资:未提
结果:无声卡
过程:
1、一开始先做30分钟线上英文测验,是时代国际英日语的版本,应该类似多益,
生活方面的英文居多,有听力、阅读,共50题,大约一半会一半不太会,应该
不算太难。
2、适性测验类似104的版本,二句话中选一句符合自己的,但有些句子会不停重复
出现,像是我喜爱结交朋友、我喜欢尝试新事物之类的,有90题,要自己计算各选
项的得分,约15分钟左右。
3、工作内容主要为招募与新人报到,感觉是比较初阶的工作,这也是HR入门的好选
择之一。
4、面谈主要是问过去的工作与HR相关的部分,要我自己说自己的优势,因为待过派遣
公司,问我对派遣的看法,也有问喜欢HR工作为何不念与HR相关的科系。
5、主管希望找有热忱、善沟通、爱学习、态度好的人,有没有HR经验倒是没那么重要。
据说此职位有200多人应征,竞争颇激烈的。
6、主管说觉得我有点年纪了,感觉讲这似乎有点不专业?不过我笑笑地说离退休还有
三十几年,还有很久很久,对方就没讲话了。
7、离开换回证件时警卫对我说下次见,感觉警卫人挺好的。
我前一份工作在同一间公司待了七年多,所以已经非常久没有找过工作,多年前找工作
时多半面试个一、二间就得到offer,待业时间未超过一个月,也从来没有面试这么多
家公司都被打枪,说真的到了第二个月时我已经有点灰心丧气,觉得是不是自己不够
优秀,怎么学历变高、经验变多反而屡屡失败,一度想要去我家附近的电信门市卖手
机,不过最后还是冷静下来想想自己的初衷,继续努力投HR相关的工作。我自己有宗教
信仰,这段期间是靠祷告度过的,有别的信仰的话也可以交托给神明,我觉得是一种安
定的力量。
新公司的薪资虽然不如我的预期,但可以走路上班省一笔交通费、也不用在外租屋,
可以比在台北工作时候的可支配所得多。工作内容我也满喜欢的,有野心要在新成立
的公司开疆辟土,努力看看能不能升迁加薪,我想这可能是一个打拼的机会吧!
这段时间常上salary版看文章,觉得这也是一种力量,坚定自己想要走的道路,不要
为了求有工作就踏入明显的烂坑中,可以的话还是继续努力下去,相信大家都能够找
到一个适合自己的工作!
作者: ggyy226 (summer)   2014-09-05 22:50:00
虽然不是做这方面的工作,但还是感谢原PO的分享,让我对HR的工作及面试有进一步的认识!祝原PO新工作顺利顺心囉~!!
作者: millymi885 (阿米)   2014-09-05 22:58:00
推用心!
作者: chingbean (ching)   2014-09-05 23:11:00
作者: ha820 (Blue Neighbourhood)   2014-09-05 23:15:00
觉得这经历30K太少,还是感谢分享且恭喜囉!
作者: mesto (冻六么拐)   2014-09-05 23:18:00
社会系毕想入HR发现这行需要有相关背景或证照 Orz
作者: pierrere (Polly)   2014-09-05 23:24:00
推~原Po 的观念“不要为了求有工作就踏入明显的烂坑中!”
楼主: noma   2014-09-05 23:46:00
30K的确有点少,不过我的弱点在于HR经验太浅+英语能力不足以致于很难进入比较敢给薪的外商,但新工作好处是离家近、可以学到很多东西,能够好好磨练一番啦~
作者: chopper52045 (噜同学)   2014-09-06 00:04:00
最近也是处于不得志状态中
作者: moprince (nicolas)   2014-09-06 00:04:00
推用心
作者: iloveavril (呜啦啦)   2014-09-06 00:46:00
谢谢分享,我也很想走HR…
作者: FCUsquanto (SQUANTO)   2014-09-06 00:47:00
第五个是新光人寿对吧!之前是负责这个职缺的教育训练
作者: arielchii (the mermaidl)   2014-09-06 02:09:00
推细心~
作者: junkos (酱克斯)   2014-09-06 02:23:00
还是有外商愿意找没经验的HR的
作者: Albert0913 (jj)   2014-09-06 03:05:00
推用心~
作者: TeethBlue (找回一些失去的东西)   2014-09-06 09:40:00
原po感觉满有HR特质的,练功个一两年,赶快再往上跳囉
作者: jonny888 (jonny)   2014-09-06 10:56:00
现在HR工作真的越来越不好找 不是烂缺 就是薪资低 身边一票本科系 有3~5年HR经验的都如此表示 所以大家都不敢乱动 还在观望中
作者: TeethBlue (找回一些失去的东西)   2014-09-06 11:03:00
补充一下,我建议想做HR的人可以先去猎人头公司历练
作者: fiyee (YY)   2014-09-06 11:38:00
感谢原po的分享!自己也有打算未来试试看HR路
作者: silence8925 (Jing)   2014-09-06 11:50:00
感谢分享
作者: magi827 (超级窝窝头)   2014-09-06 12:20:00
推用心
作者: gogoyuri (yuri)   2014-09-06 13:03:00
推~~增广见闻
作者: sorayo (Nigsky)   2014-09-06 13:52:00
感谢分享!感觉受益良多~
作者: takuyiing (颖)   2014-09-06 15:37:00
感谢分享,虽然我已跳脱这领域,给有兴趣的人参考一下
作者: mesto (冻六么拐)   2014-09-06 16:03:00
想请问..猎人头公司是?(非本科系是否另外找课程上呢?
作者: axdv1092 (Madness)   2014-09-06 16:15:00
加油!!!
作者: fiefie123 (漫画和方便面)   2014-09-06 22:59:00
加油~HR工作真的要有热情 我是想从HR跳出来的XD第一份30k我觉得不错了 我第一年才27k 不过HR普遍薪资不高 如果想追求高薪就不建议....
作者: tobegood (简单的快乐)   2014-09-07 00:32:00
用心的分享文 :)
作者: pm6520 (忙碌的生活)   2014-09-07 10:59:00
推J大现在烂缺一堆,观望+1
作者: a38654 (kind man)   2014-09-07 15:55:00
佩服原po面试 很有精力的面试10几间公司!
作者: cyhcyhcyh (cyhcyhcyh)   2014-09-07 17:28:00
谢谢分享~最近也在找HR 工作
作者: LaoYe (老爷不要这里是草丛><)   2014-09-07 18:03:00
谢谢分享 相当用心
作者: hokidog (hokidog)   2014-09-07 22:48:00
谢谢分享
作者: polar55 (加油啊~~~~~)   2014-09-07 23:17:00
谢谢分享!
作者: iris1989 (iris1989(iris))   2014-09-09 13:31:00
好用心 谢谢分享
作者: irisbbx (安然)   2014-09-10 14:54:00
推原po 最近也想进入HR 很棒的经验分享!!

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