原始标题 高铁中秋塞爆！交长坦言自由座分配出问题 “国庆控管人数”
新闻网址 https://www.ettoday.net/news/20231004/2596092.htm
发表日期 2023/10/04 15:45
全文完整内容
记者李姿慧／台北报导
高铁中秋连假收假日运量创新高，甚至超越春节，台中站自由座旅客上不了车，出现从
大厅排队到停车场惊人景象，交通部长王国材表示，这次自由座分配确实出现问题，接
下来的国庆收假日除已要求高铁车站对自由座旅客人数管控外，台铁也加开台北到台中
加班车，未来高铁新购12组新车到位后，将可改善。
国庆烟火今年在台中举办，由于当天也是国庆收假日，让高铁恐再度面临台中站人潮爆
量噩梦，交通部长王国材今受访时表示，短期部分，国庆日已请高铁针对自由座控管，
不要在高雄、台南站就让自由座车厢都客满，台中站旅客会等很久，应对自由座人数分
配管理外，高铁也会加开全车自由座列车，不要影响有座位乘客。
此外，台铁也将全力支援，王国材表示，台铁也会开出台中到台北加班车，由台铁协助
高铁，中期部分等116年高铁采购12组新车到位后，将可纾解，短期先采自由座人数控管
和台铁协助等权宜措施，中秋连假台中站自由座旅客上不了车等情况，这次国庆连假都
会有调整。
王国材指出，国庆烟火这次在台中，台中市府也有跟交通部合作，高铁、台铁、国道客
运等也会适当提供乘客资讯，包括到高铁车站要等多久时间，上次中秋收假就是乘客集
中在台中站上不去，这次有经验后应该会做适当调整。
针对媒体询问高铁遭批评处理方式较草率，王国材表示，高铁服务品质还不错，台中站
中秋连假出现很多旅客，高铁的想法是让所有乘客能赶快回家，的确没有跟乘客宣导不
要来搭，以服务为宗旨，但的确自由座分配出现问题，前面车站自由座旅客都已站满，
到中段车站就没有位置，高铁已经在检讨改进。
至于是否国庆连假不会再发生该情况，王国材说，将尽全力，疫后运量增加比想像多很
多，这次高峰34万，超过春节30万的运量，大家依赖高铁习惯已经养成，过去高铁跟日
本谈购车也谈很久，价钱谈不下来，稍微有延误一点，高铁已全力要改善短期和中期过
程，国庆连假自由座运量无法预估，不过单日最高应该也有30万左右，应该也不会太少。
#PTTRailway