原始标题 台铁急寻30名旅客！系统测试出错 “票价超收1~84元”要退费
新闻网址 https://www.ettoday.net/news/20230520/2503039.htm
发表日期 2023年05月20日 10:12
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记者李姿慧／台北报导
台铁昨(19日)进行票务测试，未料执行过程出包，约30名旅客购买自强号时票价遭超收，
超收金额从1元到84元不等，台铁在官网致歉和公告，呼吁旅客持原车票办理退款。
台铁在官网公告，5月19日因台铁票务系统进行测试时执行错误，导致极少部分旅客票价
有超收情形。
台铁表示，如有超收票价之旅客，请持原车票正本至车站窗口办理退还票价差额，造成旅
客不便，台铁局深表歉忱。
根据台铁公告，被超收旅客约有30名，都是购买自强号和EMU3000型新自强号车票，超收
金额从1元到84元不等。
据悉，该起事件台铁票务系统厂商中华电信进行测试时，出现2分多钟错误，除了超收票
价外，也有短收情况。
超收票价部分除公告外，第一时间台铁已请列车长告知仍在列车上旅客，若旅客为会员者
，昨晚也进行电话通知，另外短收部分，台铁将依照合约对中华电信罚款。
▼台铁超收票价，请旅客办理差额退费。（图／台铁提供）※点图放大
https://i.imgur.com/yyv2uOk.jpg
心得感想
这是不是在测试调整票价后的系统啊XD
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