赴日旅游发现电车人员“好冷漠”? 日人解释原因网惊:辛苦了!
2022-01-29 13:12 联合新闻网 / 综合报导
尽管现在无法到日本旅游,但是有不少民众怀念日本的美食、特色与风景,不过比起观光
,若在当地生活,可能就没有外界想的这么容易了,一名旅台日本部落客指出,很多台湾
人会认为“去日本旅游时,感觉电车人员很冷漠”,其实背后大有原因。
旅台日本部落客“日本人的欧吉桑”经常在脸书分享台日差异,他曾指出,为何日本的电
车人员会让旅游的台湾人“感觉冷漠”,是因为工作人员“被打、被骂”是常有的事,而
且日本的大车站常常会张贴“请不要打工作人员”的海报。
日本人的欧吉桑指出,他住在大阪时,常常看到电车人员被骂,不论是班次误点、设备不
方便,或者是车厢太冷太热,都会被乘客骂,甚至还要处理痴汉事件、乘客呕吐物。
不仅如此,日本人的欧吉桑透露,电车公司内部也是“体育制”社会,也就是在工作上承
受上级的责骂与高压,在职场又要被外面的乘客骂,十分辛苦。
因此,日本人的欧吉桑说明,很多人去日本旅游时,会感觉电车工作人员有点冷漠,其实
是因为背后承受着巨大的压力,“他们主要的工作是运送,而不是服务,所以不太需要提
供乘客非常友善的服务”。
跟台铁员工相比,日本人的欧吉桑认为,台湾车站的工作人员对乘客的态度较好,台湾人
也比较尊重车站工作人员。
贴文曝光后,许多网友惊讶“打工作人员?不怕被逮补吗!”、“大家敬忠职守,辛苦了
”、“什么?我以为日本比台湾还尊重车站工作人员”。
https://udn.com/news/story/6810/6069620