楼主:
axced (axced)
2019-06-22 18:13:11礼拜五要坐自强，礼拜四网络订票与取票。
超虽，当天票不见，问售票员能否补发，他说不行，我认了，但他态度与口气一副丢票你
家的事，真的不是很好（虽然真的是我自己把票弄掉的没错啦）。
到以上我就算了，然后我问他能否帮查我原本自强是几号座位，我打算从买一张站票坐我
第一张票的位置，他说没办法，只能靠自己想，对话态度也不是很好，之后我上自强站了
20分后用身份证上网查一下子就查到了。
可以上网查为何不跟我说？还是说售票员不知道可以上网查呢？应该不可能吧 ， 请问这
样大家会客诉吗？
作者:
tchialen (艾妈 挖爱哩)
2019-06-22 18:17:00当然客诉阿 百年老店百年迂腐
不会，以他的观点来说怎么能确定你是本人，如果不是，那他就等于擅自去查旅客的私人购票纪录然后等等会有人说台铁不是服务业
作者:
a88152660 (Erictseng)
2019-06-22 18:28:00认票不认人 如果在你位置上的人不让座你也只能吞下去
作者:
a88152660 (Erictseng)
2019-06-22 18:32:00还有售票端只看得出车票已取走 查不到位置
作者:
bwin (必赢™)
2019-06-22 18:38:00合铁应该学中华电成立子公司，不然这些卖票的真的懒得帮你分段买，不如去电子售票机自己切
作者:
jpnldvh (儿子长得像隔壁老王)
2019-06-22 18:55:00未看先猜有人嘘你台铁不是服务业 态度不好是奥客的问题
作者:
traman (无名)
2019-06-22 19:11:00嘘的人怎还没来
嘘bwin现在新系统会自动分段卖票根本不用帮你找好吗，没票员工想帮你切也切不出来
作者: ixthdfl (我是谁) 2019-06-22 19:12:00
找立委什么事都解决了
作者:
TPDC (Anxuan)
2019-06-22 19:30:00看着标题我还以为来到八卦
作者:
airva (airva ho)
2019-06-22 19:51:00那些未看先猜的推文 是不是自以为自己料事如神
作者:
ivn0572 (做人不应该是这样的)
2019-06-22 19:55:00看推文有人大概连票务系统换到第四代都不知道
作者:
zzff92 (djaslkjfldsj)
2019-06-22 20:12:00台铁站务卖票的本来态度就很差 之前在台南一个死秃头把我斗南打成斗六 还怪我没说清楚 干你娘你这么耳包体检怎么过的？
卖票态度很差+1 不是要嘴运务 是真的遇到很多运务态度都很差但都是老人态度比较差就是了 年轻的运务态度都很好
我觉得看人啦，之前在台中遇过的人就很好，没位置还主动帮忙切
作者:
bwin (必赢™)
2019-06-22 20:36:00笑死某h，隔壁车厢才会自动切你甘灾，秋系郎
作者: WU0502 2019-06-22 20:47:00
国营就这是副鬼样
笑死某b，那我今天打了一张丰原到台北，在新竹的时候从22号换到23号同车厢是灵异现象吗
作者:
a88152660 (Erictseng)
2019-06-22 21:11:00你的票后来有找到吗
b大的意思是说车厢要在本车厢或隔壁车厢才会自动切吧
好对不起是我误会我道歉，可是切票不都切隔壁或本车箱，难道某b愿意员工帮他切1车跟11车的分段票？
作者:
newtonyd (newtonyd)
2019-06-22 21:48:00客诉吧 拍拍
有啦 上次我跟我隔壁乘客 中间车站互换位子.......
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2019-06-22 21:56:00楼上这个.....XD
态度的问题没亲自在现场我个人都保留看法，自己车票遗失，又听不到售票员讲自己想要的答案时，怎么可能会觉得售票员态度好呢？
作者:
temu2035 (temu2035)
2019-06-22 22:00:00啊就是搞不清楚自己错在哪，来乱的啊
作者:
meitetsu (凡是都是无法强求)
2019-06-22 22:22:00建议APP取票 手机相对不太会不见 也不会忘记而且 环保爱地球
作者:
temu2035 (temu2035)
2019-06-22 22:24:00用手机车票就不要像某个笨蛋删程式再来靠杯台铁
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2019-06-22 22:32:00是说台铁的新版 app 后续有更新成可以再次下载车票但不知道有没有人试验过真的可以重新下载回来?
手机取完票千万不要删程式或换手机，不然就跟这种遗失票的情况很类似....
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2019-06-22 22:48:00没删程式没换手机, 结果是到紧要关头手机没电又加上没有
作者:
a88152660 (Erictseng)
2019-06-22 22:49:00不过那样至少票不会不见 事后还能办专案退票
作者:
ecpoem (CK101)
2019-06-23 00:40:00一面之词很难说要不要客诉，其他的上面板友都说过了
车票本就有义务自己保管,而且站员每天面对上千旅客,类似情况多了换成你会不会抓狂
作者:
zxcc79 2019-06-23 01:53:00勿忘督割
作者: mikami1027 (MK) 2019-06-23 09:34:00
票卷是不记名的 你说丢了站务员觉得不见得是事实说真的都是大人了 丢票本来就是你家的事
作者:
donkilu (donkilu)
2019-06-23 12:02:00卖票态度很差是常态吧...还没遇过好的
作者: ixthdfl (我是谁) 2019-06-23 12:20:00
只要我不爽就会投诉，旅客至上
作者:
cakila (cakila)
2019-06-23 13:02:00某楼完美呈现奥客心态
作者:
liton (欧吉桑留学生)
2019-06-23 13:27:00请问台铁员工可以查旅客订票记录，不需要输入订票代码之类的安全代码？
作者:
zxcc79 2019-06-23 13:44:00不能缅怀督割哦？那我来去吃割包
作者:
a88152660 (Erictseng)
2019-06-23 16:55:00给身分证字号就能查 不过电脑也只会显示出最近一段时间的纪录 大概就日期 起讫站和车次这样而已
已取票真的看不到座位你去银行领完钱，钱自己搞丢了，难不成可以拿存簿提款纪录叫银行补发吗？