礼拜五要坐自强，礼拜四网络订票与取票。
超虽，当天票不见，问售票员能否补发，他说不行，我认了，但他态度与口气一副丢票你
家的事，真的不是很好（虽然真的是我自己把票弄掉的没错啦）。
到以上我就算了，然后我问他能否帮查我原本自强是几号座位，我打算从买一张站票坐我
第一张票的位置，他说没办法，只能靠自己想，对话态度也不是很好，之后我上自强站了
20分后用身份证上网查一下子就查到了。
可以上网查为何不跟我说？还是说售票员不知道可以上网查呢？应该不可能吧 ， 请问这
样大家会客诉吗？

当然客诉阿 百年老店百年迂腐

我先猜底下有可能有人会嘘

不会，以他的观点来说怎么能确定你是本人，如果不是，那他就等于擅自去查旅客的私人购票纪录然后等等会有人说台铁不是服务业

因为查到那个位置你也不一定能坐

认票不认人 如果在你位置上的人不让座你也只能吞下去

车票无记名 有价证券 没车票就没权利叫人起来

还有售票端只看得出车票已取走 查不到位置

查订票记录可以查得到吧

合铁应该学中华电成立子公司，不然这些卖票的真的懒得帮你分段买，不如去电子售票机自己切

不过要到一般的电脑查

未看先猜有人嘘你台铁不是服务业 态度不好是奥客的问题

买票破电脑就查不到齁 你以为喔

嘘的人怎还没来

嘘bwin现在新系统会自动分段卖票根本不用帮你找好吗，没票员工想帮你切也切不出来

找立委什么事都解决了

看着标题我还以为来到八卦

那些未看先猜的推文 是不是自以为自己料事如神

我来嘘 你可以去客诉不用怕

看推文有人大概连票务系统换到第四代都不知道

台铁站务卖票的本来态度就很差 之前在台南一个死秃头把我斗南打成斗六 还怪我没说清楚 干你娘你这么耳包体检怎么过的？

卖票态度很差+1 不是要嘴运务 是真的遇到很多运务态度都很差但都是老人态度比较差就是了 年轻的运务态度都很好

我觉得看人啦，之前在台中遇过的人就很好，没位置还主动帮忙切

笑死某h，隔壁车厢才会自动切你甘灾，秋系郎

国营就这是副鬼样

笑死某b，那我今天打了一张丰原到台北，在新竹的时候从22号换到23号同车厢是灵异现象吗

你的票后来有找到吗

b大的意思是说车厢要在本车厢或隔壁车厢才会自动切吧

好对不起是我误会我道歉，可是切票不都切隔壁或本车箱，难道某b愿意员工帮他切1车跟11车的分段票？

https://i.imgur.com/JNtk68Y.jpg 前年自己用手机订同车次的票, 板桥-台中 + 台中-台南, 就到台中后出车厢走到另一个车厢上车还没买过只在同一车厢换位置的票

客诉吧 拍拍

有啦 上次我跟我隔壁乘客 中间车站互换位子.......

楼上这个.....XD

态度的问题没亲自在现场我个人都保留看法，自己车票遗失，又听不到售票员讲自己想要的答案时，怎么可能会觉得售票员态度好呢？

啊就是搞不清楚自己错在哪，来乱的啊

下次不要再弄丢囉 自己的东西自己保管好哦

票要保管好啦 站员按规章走啊

建议APP取票 手机相对不太会不见 也不会忘记而且 环保爱地球

用手机车票就不要像某个笨蛋删程式再来靠杯台铁

是说台铁的新版 app 后续有更新成可以再次下载车票但不知道有没有人试验过真的可以重新下载回来?

手机取完票千万不要删程式或换手机，不然就跟这种遗失票的情况很类似....

会

没删程式没换手机, 结果是到紧要关头手机没电又加上没有

等他能查了你是不是又要怪台铁没保护你个资?

不过那样至少票不会不见 事后还能办专案退票

推楼上正解

现场基本上就是认实体票 就算是网络有订票纪录

一面之词很难说要不要客诉，其他的上面板友都说过了

车票本就有义务自己保管,而且站员每天面对上千旅客,类似情况多了换成你会不会抓狂

勿忘督割

督割个屁

认票不认人...怪自己吧不要什么都想客诉...

票卷是不记名的 你说丢了站务员觉得不见得是事实说真的都是大人了 丢票本来就是你家的事

卖票态度很差是常态吧...还没遇过好的

只要我不爽就会投诉，旅客至上

自己票不收好，还怪别人不能帮你查

某楼完美呈现奥客心态

请问台铁员工可以查旅客订票记录，不需要输入订票代码之类的安全代码？

不能缅怀督割哦？那我来去吃割包

给身分证字号就能查 不过电脑也只会显示出最近一段时间的纪录 大概就日期 起讫站和车次这样而已

我记得已取票的话员工看不到座位？

已取票真的看不到座位你去银行领完钱，钱自己搞丢了，难不成可以拿存簿提款纪录叫银行补发吗？