对号列车售票机半数以上不能用 台铁台中站:系统更新中
〔记者张菁雅/台中报导〕读者今日投诉指出,台铁台中站有5台对号列车自动售票机,
却有3台暂停使用,半数以上机器停摆。台中站长叶仁和表示,这5台自动售票机是分批采
购,暂停使用的这3台正在进行系统更新,等系统测试稳定后就会开放使用。
读者表示,台中站旅客量大,为了节省旅客时间,站方设置了5台对号列车自动售票机,
却有3台暂停使用,只剩2台可以使用;另外,台铁前不久才花10亿元更新票务系统,他在
网络订票,自动售票机无法取票,必须到柜台排队取票,纳税人的血汗钱似乎白花了。
叶仁和表示,这5台自动售票机是分批采购,因为承包商无法一次完成系统更新,以致第2
批采购的3台自动售票机还无法上线,目前正在进行系统更新,等系统测试稳定后就会开
放使用。
他也说,5台对号列车自动售票机都是利用旧机种更新系统,台铁局未来计画将硬件、软
体全部更新,现在是过渡期,请旅客给台中站时间改善。
另外,叶仁和指出,网络订票可以在自动售票机取票,因为第4代票务系统4月21日才上线
,旅客可能还不熟悉新系统的操作,才无法顺利取票。
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2823991
作者:
jerrty (下一个天亮)
2019-06-16 17:36:00很久了
作者:
remax (就叫做暱称吧)
2019-06-16 17:41:00竹南两台从4/22到今天都还不能用,如果是民营公司就准备关门了
作者: RailFish (railfish0501) 2019-06-16 18:10:00
有人在意过宜兰罗东的心情吗(X
作者: maxppp (腿勾) 2019-06-16 20:06:00
根本是要等新一代售票机上线吧 笑死
作者:
r120113 (哈哈)
2019-06-16 21:58:00最后一段是在怪旅客不错操作的意思?而且印象中不是4/23上线的吗?怎么是4/21
作者:
ch221221 (WOWWOW)
2019-06-16 23:41:00东部也就四大站 宜兰罗东没有我真的想不透...虽然这东西难用度让我觉得有没有也没什么差XD
作者:
busgoer (巴士狗儿)
2019-06-17 00:21:00改过程式以后,至少有把感应的老问题处理掉
作者:
aahome (少说话)
2019-06-17 00:27:00速度超慢的 按完一个到下一页都要等
作者: s1an (vul3m4) 2019-06-17 01:35:00
没事儿 PIDS都可以验收一年了
作者:
h210045 (小德)
2019-06-17 06:44:00常常就是...三台更新中。剩下两台。然后有一台还常常当机