※ 引述《amyy83221 (淋雨)》之铭言：
: 各位大大，
: 我刚刚遇到的问题是，
: 我用台铁订票机（非官方app),
: 订票且直接线上付款（信用卡公司已收到），
: 当下刷卡并没有太谨慎，所以刷完卡之后，
: 马上到台铁官网查询付款记录后，
: 这笔订单是尚未付款的
: 而询问信用卡公司无法冻结该笔交易，
: 询问台铁客服则说是非官方app所以不负责，
: 也无法联络到app相关人员。
: 所以目前是认定自己的损失，且已换信用卡，
: 想请问是否有人有遇到一样的情形，
: 或是我该如何处理？
: 谢谢大家
我之前也碰过一样的状况，
也是打了台铁跟信用卡公司客服后，
才得到解答，
这笔交易因为未成立，
所以台铁不会向信用卡公司请款，
只是会占用你的信用卡额度约ㄧ～两个月的时间，
所以请不用担心！
至于台铁推托责任说不是他们的app不负责？
这…听听就好吧！
我同事用台铁app碰到类似的状况，
台铁依然只是装傻，
说没位置也没办法！

在官网订票付款也会这样了，更何况APP

有时候千错万错都是别人的错...

原来也有人遇到一样的情形！就是看之后帐单才会知道答案，感谢解答，安心多一点了

所以我用民间 从不出错

我用台铁订票机也没出错过..