台铁订票机app 线上付款异常

楼主: amyy83221 (淋雨)   2018-09-24 00:53:09
各位大大,
我刚刚遇到的问题是,
我用台铁订票机(非官方app),
订票且直接线上付款(信用卡公司已收到),
当下刷卡并没有太谨慎,所以刷完卡之后,
马上到台铁官网查询付款记录后,
这笔订单是尚未付款的
而询问信用卡公司无法冻结该笔交易,
询问台铁客服则说是非官方app所以不负责,
也无法联络到app相关人员。
所以目前是认定自己的损失,且已换信用卡,
想请问是否有人有遇到一样的情形,
或是我该如何处理?
谢谢大家
作者: deer1305 (deer)   2018-09-24 01:08:00
关键字 非官方 前几天新闻才报过 你可能要沟牛屎惹
作者: Sheng98 (贱狗的窝)   2018-09-24 01:10:00
看会不会没请款就把这笔退回了? 改用官方 APP 订吧
作者: b734123000 (想像的异世界)   2018-09-24 01:11:00
没有用囉,要不就是上台铁官网再付款一次,这个app前几天才上新闻而已,还敢继续用...
楼主: amyy83221 (淋雨)   2018-09-24 01:17:00
是啊已经认赔,刚刚才发现原来是同一个app,那就当分享经验了...
作者: Oreeeo (奥利欧)   2018-09-24 02:41:00
用非官方输入信用卡资料,原Po心脏真大
作者: QF2200DA (忠太东路走九遍)   2018-09-24 03:49:00
搞不好是官方app不好用 派人造谣带风向黑民间app
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2018-09-24 07:29:00
楼上 网络上讲话也是要负责的哦
作者: weitao (有点可怜)   2018-09-24 07:31:00
台铁烂归烂,才没有这种闲置人力黑别人好吗,被害妄想吗
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2018-09-24 08:34:00
应该要是督促交通部便当局变的更好变友善。。。。
作者: ChungLi5566 (中坜56哥)   2018-09-24 09:13:00
还没请款 当然无法冻结这笔交易只是会占额度而已
作者: IbakaBlock (甲甲真是有够恶心)   2018-09-24 09:27:00
列争议款就好了,未提供商品或服务本来就可列争议款不过搞不好根本不会请款,单纯就占额度而已
作者: s08glen (濛雨)   2018-09-24 09:49:00
楼上,争议款不能乱列,特别是本人自己刷卡并且授权的
作者: ArashiL (ArashiL)   2018-09-24 09:57:00
我之前在自行在信用卡付款网站付款也发生过类似的事(抢到连假返乡票之后马上付款),最后是拿到授权码把交易取消的
楼主: amyy83221 (淋雨)   2018-09-24 10:56:00
请问Ar大大怎么拿到授权码的
作者: ArashiL (ArashiL)   2018-09-24 11:14:00
我忘记是跟台铁拿到的还是银行了……你可以都打打看
作者: Cascadia (N/A)   2018-09-24 13:00:00
问信用卡公司那笔款项是谁请款的 如果是台铁 那这问题就跟什么app一点关系也没有更正: 若信用卡公司说是台铁请款 再叫台铁查清楚付款车次、订票人身分证是否与您的符合。 若符合就不是app的问题了
作者: bary123 (QQ)   2018-09-24 13:44:00
那就找这个app的开发者负责啊
楼主: amyy83221 (淋雨)   2018-09-24 14:08:00
目前是真的还没请款,app付款的3D验证的网站,商家名称是台铁没错
作者: uoyihc (dormSeventh409)   2018-09-24 17:23:00
原po用信用卡付款结束之后 有去按网页上最后一步要按的完成钮吗
楼主: amyy83221 (淋雨)   2018-09-24 18:05:00
我是按完款之后只要看到跳授权成功 没有看到完成

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