台铁局因应南部地区豪雨列车行驶资讯第2发
[ 类 别 ] 最新消息
[ 发布单位 ] 运务处
[ 发布日期 ] 2018/08/28
新闻稿
台铁局因应南部地区豪雨列车行驶资讯
一、13：21枋野=加禄间发生土石流造成路线不通，经工务抢修于18：09开通，高雄往台
东方向自323次(新左营18：24开)起、台东往高雄方向自374次(大武18：22开)起，陆续恢
复行驶。
二、 14：20~17：00大武=枋寮间公路客运接驳，计开行27趟次载运1050人。
三、 统计至18：30止，本案影响计8列次，旅客1725人。
四、 退、换票及改乘相关讯息
(一)旅客预定乘车班次因受豪雨影响，致列车停驶、未及搭乘，或旅客无法搭乘，得自乘
车日起一年内，持未经使用之车票至各车站售票窗口比照台风警报退费规定办理，免收退
票手续费。至车站售票窗口以外通路退票者，依通路商之规定扣手续费后退票款
(二)因列车运行中断、停驶、取消，于途中中止旅行者，退还未乘区间票款；于起程站中
止旅行者，或折返回起程站，退还原票票款；改乘较低等级列车者，退还车种间票款差额
。
(三)前述申请退票旅客，请保留原乘车车票，得自中断日起一年内向中断站、原起程站或
到达站办理退票，免收退票手续费。
(四)持中断区间定期票旅客，依车站公告延长有效期间一日。
五、 乘客欲询问列车运行情形请洽：
(一)台铁局官方网站，会随状况更新最新资讯，网址：
（http://www.railway.gov.tw/tw/index.html）
(二)台铁局24小时旅客服务电话：（02）2191-0096、0800-765-888(免付费电话，行动电
话无法拨打)。
(三)各就近车站(台铁局官方网站有各车站联络资讯)。
台铁局因应南部地区豪雨列车行驶资讯第1发
[ 类 别 ] 最新消息
[ 发布单位 ] 运务处
[ 发布日期 ] 2018/08/28
新闻稿
台铁局因应南部地区豪雨列车行驶资讯
一、运行状况：13：21枋野=加禄间发生土石流，造成路线不通。
二、应变措施：
(一)南回线枋寮=大武间列车停驶，列车开行至枋寮站、大武站后折返。
(二)启动公路接驳机制：枋寮=大武间由公路客运接驳。
三、 除南回线外，其余路线均正常行驶。
四、 退、换票及改乘相关讯息
(一)因列车运行中断、停驶、取消，于途中中止旅行者，退还未乘区间票款；于起程站中
止旅行者，或折返回起程站，退还原票票款；改乘较低等级列车者，退还车种间票款
差额。
(二)前述申请退票旅客，请保留原乘车车票，得自中断日起一年内向中断站、原起程站或
到达站办理退票，免收退票手续费。
(三)持中断区间定期票旅客，依车站公告延长有效期间一日。
五、乘客欲询问列车运行情形请洽：
(一)台铁局官方网站，会随状况更新最新资讯，网址：
（http://www.railway.gov.tw/tw/index.html）
(二)台铁局24小时旅客服务电话：（02）2191-0096、0800-765-888(免付费电话，行动
电话无法拨打)。
(三) 各就近车站(台铁局官方网站有各车站联络资
https://goo.gl/Gzpv32