[问题] 台铁 刷卡失败 后现金取票

楼主: hydra1031 (爱食的运动狂)   2018-02-12 18:50:30
小弟帮朋友 网络订票
信用卡刷卡 也按了支付密码
但是台铁刷卡就是失败 *2次
之后由朋友 借由购票代码
现金付款
然而 台铁未取消 前两次交易失败的纪录
故玉山 扣留款项必须等三十天
也给我交易代码 请我去台铁作取消
打给台铁客服 不论何种问法都跟我说
无法做这样的操作 只能请我去交通局 的 台铁火车网页 作局长信箱的申诉
两笔单 总共七千多块$ 就这样被卡在户头.. 请问还有没有办法...
作者: gn03052560 (※↖煞气a湾里梁朝伟↘※)   2018-02-12 19:10:00
这个问题现场也没办法帮你处理吗@@?
作者: busgoer (巴士狗儿)   2018-02-12 19:22:00
如果台铁窗口能现金付款,代表台铁根本没收到刷卡记录个人觉得还是银行端的问题
作者: orange21 (冬瓜)   2018-02-12 20:03:00
debit卡?
作者: ptt9999 (ptt999)   2018-02-12 20:37:00
银行的问题好吗 台铁根本没收到钱啊
作者: h22112603 (哲哲)   2018-02-12 21:32:00
写局长信箱 台铁会协助处理
作者: Pringles0309 (纯吃茶也中标...崩溃...)   2018-02-12 21:52:00
是银行的问题。很常遇到。你要自己打去银行取消我很常遇到来就说他刷卡成功也有授权码可是台铁就是显示未付款。那是因为该卡公司在传送资料给台铁时没有传送成功或连线中断。这时候卡片后面的客服请用力打下去。因为对方银行就没有把钱给台铁。台铁怎么会把票给你咧?
作者: IanLi (IanLi)   2018-02-12 22:41:00
这是银行或收单端的问题你并不是重复请款刷退 找错人了
作者: show1992 (我只是路过的)   2018-02-13 00:27:00
找错人讨囉 找银行才对
作者: lexar (hot n' cold)   2018-02-14 13:21:00
找银行,台铁的责任已经结束了
作者: auction88 (auction)   2018-02-17 05:36:00
信用卡本来就是银行的$你的帐单也不会出现本笔交易。等tra自己取消就好

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