高铁会员制精准行销 未来推家庭优惠票
（中央社记者汪淑芬台北3日电）台湾高铁公司去年10月26日起，推出个人会员制，目前
会员人数快速增加。台湾高铁执行长郑光远今天受访说，会员制让台湾高铁能精准行销，
未来也可望推出家庭优惠票。
台湾高铁公司今天举行年终媒体餐叙。郑光远说，透过会员制，台湾高铁公司可经由大数
据分析旅客特性，掌握旅客搭车需求，更容易做到精准行销，会在适当时间主动通知旅客
促销优惠。
因有民众反应，如果一家人搭高铁出游，高铁车票仍是一项负担。郑光远说，会员制可建
立旅客足够资讯，推出家庭优惠票是未来努力的目标。
郑光远说，台湾高铁公司也透过异业结盟方式，让会员旅客享受车站商店购物折扣，或是
积点累计，会员制盼让各方都受惠─旅客享受票价优惠，高铁座位充分利用，商家增加销
售量。
台湾高铁公司统计，目前已申请成为高铁个人会员者约37万人，郑光远预估2月底可达50
万人。
根据台湾高铁公司公布的“高铁会员TGo”规定，每消费新台币20元累积1点，累积点数可
兑换高铁车票或折抵票款，每1点折抵1元，另可享会员生日礼、指定车次优惠。
台湾高铁公司日前也宣布推出“高铁会员TGo限定红利点数加码赠”活动，2月28日前加入
会员，并有一次（含）以上的搭乘纪录，就可获赠红利点数100点，每帐号限获赠一次。
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http://www.cna.com.tw/news/ahel/201801030325-1.aspx
(中央社 107/01/03)