不小心提早20秒出发 日本地铁大动作道歉
2017-11-17 08:46联合报 记者许祖菱╱即时报导
以准时出名的日本电车，又有新动作让世界各国通勤族好羡慕。日本首都圈新都市铁道公
司的筑波快线，为周二（14日）一班提早20秒发车地铁发出正式声明道歉。声明写道，该
班电车原定在9点44分40秒发车，但因工作人员忘记确认时刻表，导致电车于9点44分20秒
就离开车站。
英国广播公司（BBC）报导，筑波快线管理人员当天在官方网站发布道歉声明，提到：“
我们团队没有充分检查时刻表，和确认发车时间，对乘客造成严重不便，我们深表歉意。
”
声明引发许多网友热议，美食专栏作家海勒（Andy Hayler）在推特发文：“住在日本的
乘客看到这则新闻应该会很感激，不过这在英国可能不太会发生。”
搭乘筑波快线从秋叶原到筑波市车程约45分钟。根据新闻网站“SORA NEWS 24”报导，由
于日本地铁十分准时，当地人会依列车时刻表规画铁路行程。若列车提早发车可能让乘客
多等4分钟，导致乘客错过接下来转车衔接。最后像滚雪球效应，造成乘客上班、上学迟
到。
撰文美国记者居住日本。他在内文提到，有日本同事认为“20秒”误差已经相当严重。但
他怀疑“筑波快线早上每4分钟就有一班车，这真的有很大的区别吗？”。不过他在文章
最后提到，日本企业不断为客户着想，并真诚的道歉，这正是日本社会最美丽的地方。
https://udn.com/news/story/6809/2823897
所以日本的对外的铁路时刻表是到秒的单位吗? 不然同一分钟内出发，不算误点吧。