[新闻] 妇气喘民众帮借轮椅 站务员先问“搭台铁
楼主: Odakyu (青蛙骑士 瀬戸幸助) 2016-09-25 19:06:56
http://times.hinet.net/mobile/news/19320022
台北一名詹小姐在台北车站台铁剪票口旁，目睹妇人气喘发作，跑去找站务人员协助，对
方却先问“患者是搭高铁还是台铁”，让她觉得不是应该救人第一吗？问这问题好像有些
不通人情；台铁回应，因为攸关车票退费问题才会事先询问，并非刁难或是不帮忙。
身穿黑色上衣的妇人气喘发作，坐在地板，一度站不起来，摇摇头说不用就医，站务人员
、志工以及铁路警察推来轮椅，协助她抵达搭车月台。
只是时间再往回推5分钟，民众目睹妇人气喘发作，第一时间跑去找站务人员，竟被对方
反问“患者搭高铁还是台铁”，詹小姐当下觉得搭什么车似乎没这么重要，但站务人员依
旧要她确认车种，甚至不通情理的说妇人“很常这样”，让詹小姐很傻眼！
詹小姐：“那时候当下感觉当然很差，因为就已经看到有一个人很需要帮忙、倒在那边，
但(站务人员)给我的感觉，只注重这是台铁的责任，还是高铁的责任。”
感觉很差，因为詹小姐觉得救人第一，至少借轮椅协助应该没有这么难，还好铁路警察巡
逻路过，协助妇人搭车。台铁回应并非不帮忙，另一名站务人员已经在下午2点协助妇人
，但她拒绝就医，3点多气喘发作，却又坚持搭车回苗栗。
台铁台北站务主任杨韶平：“我们属于三铁共构，那么旅客来讲可能会搭乘台铁、高铁或
是捷运，所以我们要了解旅客的运输目的为何。”
铁路警察台北所副所长谢世贤：“其实这上面有关车票退票或是乘车的权益。”
尤其妇人倒卧地点距离火车跟高铁的剪票口中间，站务人员才会反复确认患者“搭高铁还
是台铁”，是涉及车票退费，并非刻意刁难。只是热心女帮妇人借轮椅，却要自行询问患
者到底“搭台铁还高铁”，难免让民众有点心寒。
台北一名詹小姐在台北车站台铁剪票口旁，目睹妇人气喘发作，跑去找站务人员协助，对
方却先问“患者是搭高铁还是台铁”，让她觉得不是应该救人第一吗？问这问题好像有些
不通人情；台铁回应，因为攸关车票退费问题才会事先询问，并非刁难或是不帮忙。
身穿黑色上衣的妇人气喘发作，坐在地板，一度站不起来，摇摇头说不用就医，站务人员
、志工以及铁路警察推来轮椅，协助她抵达搭车月台。
只是时间再往回推5分钟，民众目睹妇人气喘发作，第一时间跑去找站务人员，竟被对方
反问“患者搭高铁还是台铁”，詹小姐当下觉得搭什么车似乎没这么重要，但站务人员依
旧要她确认车种，甚至不通情理的说妇人“很常这样”，让詹小姐很傻眼！
詹小姐：“那时候当下感觉当然很差，因为就已经看到有一个人很需要帮忙、倒在那边，
但(站务人员)给我的感觉，只注重这是台铁的责任，还是高铁的责任。”
感觉很差，因为詹小姐觉得救人第一，至少借轮椅协助应该没有这么难，还好铁路警察巡
逻路过，协助妇人搭车。台铁回应并非不帮忙，另一名站务人员已经在下午2点协助妇人
，但她拒绝就医，3点多气喘发作，却又坚持搭车回苗栗。
台铁台北站务主任杨韶平：“我们属于三铁共构，那么旅客来讲可能会搭乘台铁、高铁或
是捷运，所以我们要了解旅客的运输目的为何。”
铁路警察台北所副所长谢世贤：“其实这上面有关车票退票或是乘车的权益。”
尤其妇人倒卧地点距离火车跟高铁的剪票口中间，站务人员才会反复确认患者“搭高铁还
是台铁”，是涉及车票退费，并非刻意刁难。只是热心女帮妇人借轮椅，却要自行询问患
者到底“搭台铁还高铁”，难免让民众有点心寒。
作者: rocky9137No2 (麦寮卫生棉) 2016-09-25 19:26:00
公务员果然是公务员...
作者: milkteafood (新垣结衣能年玲奈的老公) 2016-09-25 19:36:00
肯定被搞过 帮QQ
作者: komachi275 (笨笨熊) 2016-09-25 19:49:00
我看成娇喘...
作者: temu2035 (temu2035) 2016-09-25 20:11:00
玩火车便当爽过头了吧好喘
作者: rankow (普通太郎) 2016-09-25 20:33:00
还是要先问吧...如果有要搭车，站务才能帮忙安排
作者: hatedog5566 (黑狗) 2016-09-25 21:07:00
呵呵 有谁相信第一时间站务是要安排搭车？问了要自保还比较相信 协助搭车？这骗三岁小孩还行
作者: busgoer (巴士狗儿) 2016-09-25 21:40:00
轮椅数量有限，本来就是设定在大厅-月台的接驳而已听过扯的案例是甚至有人想借去搭高铁、捷运，在分工上是搭谁家的车就用谁的轮椅，更扯的还想推去逛微风、地下街这样台北站要准备多少才够给这些人用？
作者: omkizo (陈武爱带你笑掌) 2016-09-25 21:45:00
咦? 怎么这次台铁硬起来了 是因为有＿喘声才硬的?
作者: kuter (卡特) 2016-09-26 00:09:00
这种事还要投诉媒体 也蛮无聊的 台湾真的人人当记者 呵呵
作者: mackywei (唔嗯...) 2016-09-26 01:24:00
在旅客跟台铁人员要求协助时，资讯怎么传达在新闻里不详而台铁员工也进不去高铁闸门。到时候人送上高铁车上，把轮椅丢在高铁月台不就好笑了吗？所以先问借轮椅要做什么应该不离谱吧，我想。上两行是假设真的是借台铁轮椅送到高铁车上。事后是一目了然，当场的资讯就没那么全面了。
作者: QF2200DA (忠太东路走九遍) 2016-09-26 01:44:00
这反而凸显出
作者: iueeng (Carl) 2016-09-26 02:16:00
在线界上通常都会互推 连警察单位都这样了 有看过不少新闻刚好在河中有浮尸 两边警察测距算靠近哪岸那个县市处理或是小贩在某些站地下街都刚好选在两单位的交界线上做生意
作者: dogptt ( ) 2016-09-26 07:51:00
推运务
作者: gfd012b (阿詹) 2016-09-26 08:41:00
" target="_blank" rel="nofollow">作者: trtc (柳树旁的捷运) 2016-09-26 09:11:00
像楼上的说法，记者可能也不会，也没兴趣报导或后续做补充了然后民众又因标题让台铁继续被误会是死公务员心态，记者才不会想去做什么后续澄清或解释
作者: mackywei (唔嗯...) 2016-09-26 11:10:00
然后爆料的是詹小姐的样子，那个妇人连姓什么都不知....
作者: zxcc79 2016-09-26 11:13:00
吃饱撑著的自以为正义魔人
作者: hinajian (☆小雏☆) 2016-09-26 14:38:00
感觉第一时间沟通有问题很多人都爱脑内剧场觉得全世界都和他作对这种搞不清楚的鸟事报成新闻的记者也很没水准
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