〔即时新闻/综合报导〕日前台东一批国小柔道队成员搭乘普悠玛列车北上比赛,却被列车长将80多名熟睡中的小孩叫醒验票,引发家长们不满对媒体爆料,对此列车长打破沉默,还原事实真相。
日前有媒体报导,台东一批国小柔道队成员搭乘普悠玛列车北上比赛,却被列车掌叫醒80多名小朋友验票,家长不满向媒体爆料指称:“坐个火车像当贼,台铁验票这么严苛为何还能亏损”,家长称列车长在未知会带队师长和旁边家长的情况下,自行把小孩叫醒查验证件,让小孩找大人补票,批评“台铁的手段太离谱”。
被指叫醒小孩查票的魏姓列车长,今天在脸书还原事发经过,他表示在值班报到时,路局已经在签到簿上,要求他注意是否有非优待票旅客,这个是台铁在购买优待车票数量多时的常态性处理方式。
当天有四间学校乘车,魏姓列车长表示并非每一位都会验,而是先确定人数,并询问全票、半票数量,如果有六年级学生,才会要求了解确实的出生年月日;他回忆当时验票经过:“前面两个学校是正常的,第三个学校在核对全票时,家长说有位小孩没有来,是大人代替,于是按太鲁阁号普悠玛号的规定,补一张半票,并加收票价。家长有意见不同意加收,拿出公文,之后旅客也没有再说什么”。
到了第四间学校,魏姓列车长说,带队老师把车票全部直接给他,他询问有几个六年级学生,对方回应有三名,一个年纪没有问题,但另外两位已经满12足岁,需补了两张票,对方有意见,沟通了很久,还是无法接受,列车长表示:“因为职责所在,无法不做补票及加收票价的处理,得不到谅解,才有后面的发展”。
魏姓列车长强调:“全程的处理并没有任何报导所言叫醒全部学生等等过程,特此澄清”。
但另外两位已经满12足岁,需补了两张票,对方有意见,沟通了很久,还是无法接受,列车长表示:“因为职责所在,无法不做补票及加收票价的处理,得不到谅解,才有后面的发展”。
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