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15元票价变1267 台铁:App票价查询系统有错
〔本报讯〕台铁App订票系统六月上线,但媒体接获民众爆料,查询APP票价竟然“原价15
元的车票,卖1267元”。台铁承认系统出错,只要是编号26开头的车次,也就是会经过成
功追分线的6班区间车,都会出现票价资讯显示错误的问题,出现绕台一圈的票价,已请
厂商修正,预计周六改善。
有民众爆料App订票系统错得离谱,苹果报导,爆料者查询8月23日上午从台中站搭区间车
至台中新乌日站的车次,距离8公里、车程8分钟,原票价只需15元,App订票却是83倍,
票价竟高达1267元。
针对错误票价资讯,台铁表示,当初厂商设定App的票价查询系统时,是让系统先辨别要
查询的班次是顺时钟或逆时钟运行方向的班次,但这六班次较特别,行车路线类似U字形
,因此出现判读错误。不过台铁强调,App只有查询票价会出错误,订票不受影响。
(自由时报 103-08-26)