今天取票的过程让我充满愤怒和疑惑
不知道大家有没有碰过这些问题...
我在网络上订了并付款来回票
但因为去程想换早一点,所以到台铁窗口取票
(以下台铁站务员简称:台)
我:你好,我要取票,其中一张想换早一点
台:我们不能换喔,你们订的票我们不能动。
我:喔,那我先取再换好了。
接着他把票拿给我,没询问什么
我:这张想换早一点的
台:几点
我:恩...九点多那一班
台:哪一班
我:恩我忘记确切时间了。
台:你没讲时间我怎么知道
我:那不然我自己查好了
台:是九点38那一班吗
我:对没错
台:没有票囉。还要换吗?
这时我觉得有点怪,因为昨天晚上我试着订过也还有票
而在我订票未付款中,也有那一班车,只是还没付款
但那时我想可能是不能这样帮我取消再换,就也不想麻烦他了