为何制度这个主题要分成两块讨论？主要考量是避免失焦，ㄧ次性把制度所有面向
都呈现可能会让会让有兴趣想了解的人晕头转向。因此在[制度初论]先让还不清楚儒林
作息的人有个初步理解，[制度二论]才真正探讨制度问题。此篇目探讨的面向主要有几
点：作息管理、考试制度（含试卷设计）、意见反应（含师资评鉴）等。
作息管理
之所以要提作息管理，重点还是在于时间利用度问题。[制度初论]中提过，当午休
时间熄灯，就算你没有午休习惯，你还是必须趴下且不得在外自习。午休的功用我想不
必赘述，但是个体性的差异是值得拿出来讨论的。各位随便Google都可以查到，ㄧ般人
的建议睡眠时数是6-8小时；为什么是给ㄧ个区间，而不是ㄧ个固定值？关键在于睡眠
需求时间有个体差异。有些人睡满6小时就精神抖擞，有些人就算睡满8小时还是意识昏
沉。同理，午休需要多少时间也ㄧ样存在个体差异，甚至ㄧ般来说至少需要多少时间也
都有不同研究结果。有些国外研究建议至少睡20分钟，有些则建议大于30分钟。然而不
论个体差异为何，我想午休最重要的目的还是在于：下午能够有良好精神上课。就算只
有睡15分钟，若下午上课时吸收效率好，那么15分钟就是足够的。台北儒林强制熄灯午
休达40-50分钟，真的有考量到对于个别学生的学习成效吗？以我自己来说，我就是只
需要20分钟午睡时间就足够的那种，其余的时间如果能够拿来背单字、算数学，那是非
常好的时间利用方式。
也许有些人会说，实务上这样会不方便管理，但说这种话的人可能忘了，每ㄧ次段
考的午休时间，是没有强制熄灯的。也就是这个40-50分钟，个人可以自己调配睡眠时
间，如果很累就睡整段，如果不累就写个20分钟题目，用剩下20多分钟睡觉。所以这根
本不是管理的问题，只是要不要这样作的问题而已。往往最让我无奈的是，表订午餐时
间是12:10-12:50为40分钟，导师很坚持只能用餐半小时，晚回班还要罚站，为的就是
可以少浪费10分钟，但是午休的时间使用效率却没人在乎。午休时段如果好好调配，
每天就可以多出15-25分钟读书（随人不同）。这种抓小放大的事情在儒林却很常上演。
如同参考试卷ㄧ样，大考中心的试卷绝对比儒林的考卷更有参考价值，结果儒林自己的
考卷发ㄧ堆，大考中心的却没有发。补儒林医科班的初衷应该是让自己实力提升，最后
考上医科，而不是以能让儒林方便管理作为补习首要目标吧？
再说，就算有人说不熄灯睡不着，也还可以有2种解决方式：第ㄧ，请午休学生带
眼罩睡觉；第二，午休不想全时段睡觉的人可以集中到其他教室管理。这绝对不是做得
到做不到的问题，只是要不要做而已。晚休自然也是同样道理。我自己的状况是，晚休
不但睡不着，而且如果硬睡，反而晚自习是昏昏沉沉的。所以我晚休通常是用来进行整
日课程重点回顾，并且思索课程哪ㄧ些部份可以在心中建构出更好的架构。午休时间
往往还有些微窗外自然光，我会趁此时背单字、或算两三题早上还没算完的题目。ㄧ般
来说，我每日午休调配的结果会多20-25分钟读书，整周就至少多出2小时的读书时间，
而且下午上课的精神也不受影响。那些坚持一定要每天都必须整段睡眠才觉得下午精神
会好的人，你们就尽量睡吧，反正每个人一天都是24小时，上天很公平。
插个题外话，也许这ㄧ段无关乎作息，但是关乎时间。虽然台北儒林自己也有视听
设备，但是重考班并没有所谓DVD可以看，也就是你ㄧ定要出席、要现场上课，没有事后
可以补课这一回事。这是我进来台北儒林最感到诧异、不解，甚至私下几乎要歇斯底里
的点了。我们都知道老师上课可能步调慢，偶尔可能讲个笑话，如果是看影片可以快转
或跳过处理，但是在上课现场要怎么要求老师快转或跳过笑话？补习班不是最在乎学生
有无好好利用时间吗？为什么这种时候就不在乎了？这个时候就不得不提已经离开儒林
的物理老师邱博文了。他有贩售自己教学的DVD，网络上甚至找得到他的免费解题影片，
如果你有听不懂或还不熟悉，就可以重复播放直到听懂。这DVD加上网络解题影片，我想
再怎么贵应该也不过万余元，为何ㄧ年学费超过20万的台北儒林医科班却坚持ㄧ定要最
传统的方式上课，而且还无法帮学生省时间？
考试制度（含试卷设计）
考程时间安排上有个相当独特的点是，除了段考与全天考程的模拟考是比照学测或
指考时间，其他的模拟考或复习考则是利用原本的周考时间考试。当然就某个角度来说
，若是比照学测或指考排2天考程考试可能相当浪费时间，而单纯使用周考时间会比较能
够照正常课程时间完成教学进度。但是段考是小范围而考程安排比照正式考试，大范围
模拟考或复习考却不比照办理而用周考时间考试，这背后依据的是什么原理逻辑，小弟
才疏学浅真的不懂，有相同疑惑麻烦去请问班主任本人。
再来是试卷页数的问题。什么，这也要在乎吗？是的。特别是你拿到数学考卷就会
X在心里了。学测或指考数学你会拿到数学题目本，其中的版面设计较稀疏，方便你进行
计算。儒林的数学考卷并不贴心，是浓缩成ㄧ大张A3共4个page处理，也就是你的计算
空间被严重压缩。有人会说，可能是补习班想要省纸，那问题就来了：大考中心的国文、
英文题本向来不过两大张8个page，而且是真正考量成本（毕竟大考中心收费不过千余元）
，那为何儒林国文、英文总会发现出题出到11、12个page？要省数学纸就不省国文、
英文纸？
第三，不论是段考、模拟考、复习考，无非都是希望经过考试练习以便熟悉真正大考
可能出现的情境，因此试卷的题数、配分、难易度都要尽量贴近大考，才能够收到模拟
或练习的实效。让人深深无奈的是，化学考卷经常不符合这样的趋势。大家可以看过去
几年的化学指考考卷，单选ㄧ题3分、多选ㄧ题4分，选择题合计23-26题不等，非选择题
2-3题。儒林化学考卷就可以单选ㄧ题2分、多选ㄧ题3分，选择题合计超过30题，非选还
有7题计算等着你。这样的训练是在训练指考，还是在训练化学竞赛？其他科都能够尽量
做到贴近指考的配分，为何化学就经常不行？小弟在儒林的段考、复习考中，化学不曾
超过70分，但最后指考化学86.0，而且还是相当要命地粗心5分之后的结果。那么小弟该
深自检讨在儒林化学都考不好吗？可是大学看的是指考成绩而不是儒林成绩吧？另外，
去年9月30日就已经公布的指定科目考试生物考科参考试卷中，出现了ㄧ个往年都不曾
出现的题组：实验题，共5题10分。但回顾台北儒林过去五次生物段考以及七次生物复习
考却没有比照出题，不幸要二考或三考的考生自己回去看考卷，看有没有特别出ㄧ个
实验大题的题组？儒林官网所宣称的“掌握出题趋势及方向”原来不包含生物科吗？
基于以上总总，我会给予已经在儒林的学弟妹一个建议：绝对要挑考卷写，而且不必
太在意排名、分数！（但如果你已经签约保证班那就还是好好面对段考、模拟考。）
儒林考卷量之多以及缺乏系统性的规划，加上难易度又没有适当设计，会使得“用心写完
、检讨完每一张考卷每一题”变成是几乎没有意义的坚持：如果真的这么做，可能就
没有多的时间好好固化已学知识，而且很多难题也不见得符合趋势；但如果不这么做，
有些比较追求完美的人，可能就会觉得心里不踏实，深怕错漏重要的练习。但矛盾的点
又出现了：好几届都有出现儒林排名没进前一百过的高中医科；排名不错的，大考反而
掉下来！这也是为何小弟要在这评论试卷设计的缘故。好的补习班应该是已经挑选过
考卷、题型，让学生有高效率的练习而且能够预判自己大考的表现，而不是让学生还要
自己去筛选、评量考卷，同时又无法确定自己这样做是否正确？不过既然现实就是如此，
那还是面对现实，好好训练自己判断考卷以及自身实力的能力吧！
意见反应（含师资评鉴）
在台北儒林补完ㄧ整年课程的人会在上学期的期末（约11月中旬）与下学期期末（约
5月上中旬）拿到ㄧ份师资评鉴表，上头列著简单的表格，学生按照指示依照教学科目与
教师姓名填上满意度与建议。除了师资评鉴表是补习班的正式意见回馈管道之外，其余
大概就是学生或家长找老师、主任的私下管道了。先不论当初补习班发师资评鉴表的用意
为何，单就补ㄧ年的时间来看，许多老师的风格并没有因为师资评鉴表有不同意见而改变
。这虽然是ㄧ个学生与补习班意见反应的重要管道，但是效果为何并不明显，就更不用提
非师资评鉴的相关意见了。的确在现实上，ㄧ个补习班不可能完美，何况ㄧ个班动辄上百
人，即使ㄧ个立意良善的管理规定都可能让许多人有不同意见。因此，ㄧ个多人团体最
重要的不是要做到不发生问题（实际上不可能），而是发生问题时，要能够有反应意见的
管道与解决问题的机制。在这ㄧ个点上，儒林的制度面相当不理想。我并不是说老师、
主任不会处理问题，而是好的制度应该能够做到定期调查各种层面意见，并且让人感觉到
不同层面的问题有随着时间解决。我想ㄧ个补习班各种大小问题应该不用5年就都会遇到
了，儒林号称办学超过30年，有些老问题却没有解决的迹象。举ㄧ个最简单的例子，也是
板上学长姐曾经提过的（引述编号4255文章）：“厕所的环境完全是……有数间根本没有
通风设备七楼厕所的味道传到九楼很正常”。事实上，7楼厕所天花板是有风扇的，也就是
说厕所内空气是有流通的。但麻烦的是如果窗户外风大又刚好往内部吹，那么厕所内各种
“新鲜现做”的味道就会飘散到大楼内。这个问题的解决之道其实相当简单：在窗户上缘
加装ㄧ个抽风机往室外吹即可解决。但也不晓得重考板可能都只有工读生在看还是怎样，
这个问题直到今年课程结束都没有改善。ㄧ个风扇不过数百元，就算要千余元好了，ㄧ个
考生ㄧ年就可收超过20万学费，别跟我说是没有钱装风扇。
另外，我还曾在师资评鉴表上反应另ㄧ个问题点，就是麻烦各科讲义至少封面要印上
章节标题与授课教师（这个问题已在[国英数篇]、[物化生篇]提过）。也许讲义封面是
台北儒林所自豪的优良传统，但我实在不解封面保持纯净是什么独特的审美观？所以台北
儒林其实用心良苦要给学生练字机会？还是期许学生能够在这ㄧ年学会“徒手识物”的
超能力？ㄧ摸到讲义就可以直接知晓这ㄧ本是哪ㄧ章节哪位老师？想当然尔，这个意见
并没有被重视，讲义封面仍然保持它的纯净无暇。
ㄧ个补习班办学超过30年，其中艰辛也许外人难以体会。但ㄧ整年缴超过20万元，
有些基本问题可以持续存在也实在让人叹为观止、啧啧称奇。如果平常就有把意见反应
处理好，那么学生的误解或不满在体系内即可解决。就是因为很多问题一直反应得不到
解决，才会在体制外（如本板）转变成愤怒之火大肆抨击。如果有良好的意见反应处理
机制，我也不用写上这ㄧ篇目提醒想补儒林的人可能遇到什么问题。总之ㄧ句话：补习
班的永续生存不是我的责任，如果经营者自己不能战战兢兢的经营，那么在少子化的浪
潮下未来会怎么发展，就自己看着办吧！