楼主:
cckl (80.20.70)
2023-02-28 01:42:32事实经过:
在某超市购买的某食品有标示与实品规格不符的问题,我以室内电话致电该食品公司的08
0专线,对话约莫是我反应规格不符,其男客服回复商品并无问题,若认为有问题可向卫
福部申诉,就这样结束对话,我没要求回电、也没留下电话。
没想到隔了几天,该食品公司的一女客服居然拨打我的室内电话跟我说商品确实有问题会
改进,女客服也在电话中承认是男客服私自留下我电话的。
问题:
请问大家该食品公司这样做有没有个资法的问题吗?非法蒐集?感觉是满惊吓的,怎么可
以随便私自留下顾客个资?
该商品问题我也有用室内电话致电超市客服反应,客服有问我方便的联络电话,我留了手
机,后续回电也是打手机,我觉得这样才是正常的。
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。