文笔描述不佳 请见谅
事由是这样的
家母在屏东，年过65
平时不太用金融卡ATM领存款（偶而）
一般家用费会由我跟其他兄姐直接拿给她
就在上周四 她去刷邮存簿 发现活存直接
被提领接近邮局一日ATM上限的15万元的
三笔分别是60000，60000，与29000的存簿明细，发现金融卡已不在手边（但其他证件都在）因而紧急提挂失提款卡并报警。警方先有带我妈前往邮局调阅监视器，并发现该笔明细时间点在ATM前有一名年约40的男子
正操作ATM 该名男子（该男子因疫情面戴口罩 身形不似我们认识的人）提领完现金后 往其他方向 再调阅其他店家的监视器 已无发现身影，而后我妈就去警局做笔录，并开立三联单。我只听我妈转述到这里，肯定不是认识的人，且没有把密码写在该卡片或其封套上。问题来了，
1.今距离事发已经5天，我妈才跟我说，我能有更积极作为吗？？ 还是只能等警方的进度
2. 照我妈的说法是 警方是用诈欺罪受理立案
这不是窃盗或侵占财物吗？ （尚不能确认嫌疑人）
3. 若嫌犯知道6位数的前面数字为2个零 一般人不会让数字重复的心里下 这机率有1/10000 能在三次内猜中，可能吗？ 怕失风下 一般歹徒只可能试两次吧 （我猜）。
4. 虽然已有花钱消灾的鸵鸟心态，但还是想跟邮局沟通，我们将钱财交付保管，你的系统这么容易被破解，谁还存你家？ （呼吸呼吸），意思是被盗领的案件层出不穷 为何还没有一个可控管方案，说真的，邮局无法证明提领的是我妈，也无法证明该ATM在该时间点被操作是使用我妈的信用卡，代表邮局在控管人民财物的方式是有漏洞，这没一点责任吗？？
其实打完这篇我就要去警局了解了 ～～ 希望顺利，心里有点乱
先感谢大家的意见。

自己卡没保管好还怪邮局？

事发5天才跟你说 怕你妈是做了什么蠢事不敢讲吧

如果卡是对的，密码也是对的，不懂邮局要改善什么？

像是被诈骗买了什么怪东西 ,或者被骗钱拿去保管之类的

用诈欺，刑法339-2是正确的上周四刷本，正确的提领日究竟是那一天？如你所说，如果平常没在用，为何上周四突然去刷存摺？，而监视器的录影都有时间限制，这么刚好一被提领就知道要去刷存摺？

从原po的文章可以理解对金融产品没有一个基本认知建议原po有空要了解一下相关讯息

个人经验分享，诈骗的被害人，因为不想承认自己的疏忽，说出来的故事往往与真相有些出入

to CCWck:有些老人很喜欢刷存摺,跟提款卡有没有在用无关我就有长辈有事没事就爱刷一下...然后抱怨帐户都没动静

我不知道我该了解什么？？ 金融卡产品吗 还是如何运作我也想过我妈说法的逻辑 的确有点提 但事实上就是该时间点提领的人不认识 不是经过她同意的 刷簿时间点的问题 我该说运气好吗 隔一天就发现

先检查其他帐户和卡片吧！诈骗集团会用很多话术，骗人说要用其他卡片做认证身份什么的

照我妈的说法 就是其他都在 提款卡不知到怎么用丢的 要警方受理成案 不可能随便说 但对我有没有唬漏的部分 who knows我po这篇文不是讨拍 我直接去法扶也可以 就是希望得到部分法律人的意见 其他不是针对问题的回答 谢谢 不用

提款卡跟密码，对方通通都有，在未挂失前，当然可用ATM领钱，甘邮局什么事？你妈可能怕被骂，隐瞒了一些情节。

如果希望得到法律人意见，那也要有正确的事实呀，如果连你都不确定有没有被唬，更何况是其他人...先找妈妈厘清过程吧，罪名差别这么明显警方应该不至于误用...？

估计再20年还是这样子，除非银行界出现apple来重新定义

提款卡所有人有保管义务, 如果连密码都可以让对方准确得知, 那就得往对方怎样知道的方式去了解,毕竟只有三次机会, 既然令堂没有切确遵守履行保管义务就不要太武断先呛邮局有没有责任．提款卡+密码+输入3次错误锁卡已经是金融单位给的安全措施，还不够吗？另外，不要太片面相信当事者的话，他们往往都会避重就轻，把错误推给别人。

完全不同意第4点 国内银行跟邮局的ATM都类似 难道你只因这件事去质疑邮局 那为何不连国内所有ATM一同质疑

补充一点，不少存户都是把卡和密码给别人，然后用存簿控制帐户金额多寡，台湾没有这么厉害可以透过一般监视器去过滤取款人和帐户所有人间关系或本人，如果可以就会有现在车手取款这些事情了．

不合理的情节往往是有人说法避重就轻 照这说法去报案有时候会原告变被告 建议还是先把事实厘清再决定下一步

不过事实上也有很多老人家把卡跟密码放在一起就是了掉了就全部都没了也有可能

怎可能不知道秘密乱猜，这个事情有没有隐情？

提款卡这东西 是认卡不认人,只要有卡有密码,任何人都可以用大概除了中国 没有其他地方会做到辨识人脸才能使用你现在大概就是2个方向 1.密码外泄 2.密码太简单1. 可能是你妈自己给的? 或者是去提款被看到2. 密码是生日...我相信一堆人密码都跟自己生日或身分证有关

《活期（储蓄）存款契约附属金融卡定型化约款应记载事项》(100.10.24金管银合字第10000332260号公告订定)第十一点（意旨：明定金融卡发生遗失、灭失、被窃或其他丧失占有之处理程序及双方责任归属）Ⅰ　存款人应妥善保管金融卡，如有遗失、灭失、被窃或其他丧失占有等情形时，应即依约定方式向存款行办理挂失手续。Ⅱ　前项约定方式，应以存款人安全、便利方式办理。Ⅲ　未办理挂失手续前而遭冒用，存款行已经付款者，视为对存款人已为给付。但存款行或其他自动化服务设备所属金融机构对资讯系统之控管有未尽善良管理人注意义务，或有其他可归责之事由，致存款人密码被冒用或盗用者，仍应由存款行负责。　法务部法律字第0950035512号函释之意旨：《消费者保护法》§17 Ⅰ所定“定型化契约应记载或不得记载事项”属《行政程序法》§150 Ⅰ所称“法规命令”，系指行政机关基于法律授权，对多数不特定人民就一般事项所作抽象之对外发生法律效果之规定。　

你先去了解警方为什么用诈欺罪办吧，肯定是你妈陈述的内容让警方判断这案子是诈欺不是窃盗。

简单来说，本件就是邮局不必负责任，不然先举证你妈妈金融卡到哪里去了？

以前常有老人被诈骗 说你的帐户涉嫌洗钱，要求配合调查，然后讲出去就要被关。 被人发现后还是不敢讲实话怕被关

提款卡跟密码被人骗走拿去提领 事后确定是不是真的被骗所以去刷簿子确定 感觉应该就是这样了吧叫老妈交代清楚 惩罚到坏人的机率比较高 但钱应该是拿不回

不是也 真的是刚好刷簿子后才发现 再挂失 如过慢几天 就-15 -15 -15 到挂呀

所以，原PO妈妈的金融卡为什么会不见？密码为什么对方会知道？

邮局确实没责任啊 责任是你妈比较大喔又不是邮局把你密码外泄

14楼听不懂长辈要你汇钱的暗示

恩 与初供不同 与部分板友猜测同 是我妈忘记（应该）金融卡有把密码写在封套上 且同时放进小小名片包里头 这两点没说清楚但怎么不见的 真的不知道

这种我都倾向于老人怕被责怪所以没讲实话。就算单纯只是因为密码写在封套上导致被盗领，那也是保管提款卡的人的责任，邮局毫无责任。这件事无论如何都是令堂的问题。金融机构早就宣导不要用生日当密码、密码不要写在封套上或者是写在纸上放在一起，这都是很危险的事，很容易被盗领，因为多数人的提款卡可能都跟身分证等证件放一起，如若遗失钱包就会整个都被人家知道，用生日当密码就很危险

总之 感谢各位讨论 能抓到人的话 实务上 刑法339-2 不正.....（啥鬼一长串）或窃盗罪。 民事就尽量了。

这种临时起意非专业作案还蛮有机会抓到的

不要再办提款卡，或者该帐户永远只放少数金额老人这方面只会越来越容易掉钱而已，要多注意

我觉得你怪到邮局是满无理取闹的不能接受你第4点的口气，如果真的是被诈骗，不要过分苛责被害人，但你怪到完全无关的邮局就太过了

我也觉得第四点不能怪邮局，邮局发那么多卡，不可能有人去提款机领钱都比对取款人是否为持卡人。再说也人会委托家人去提款机领钱。怪到邮局真的很奇怪

谁在跟你无理取闹 连谷狗都不会 喷啥废话可以争取的 我试看看不行腻更直接点的 我想兴讼又关卿底事

关系你第四点描述，你才是无理取闹连四点都不会google 你才是在乱的

可能以后使用ATM都要先验DNA确认为本人这样比较安全

现在有一些ATM可以是不用插卡，用生物特微识别的。

这样无法防止盗领 应该要插卡＋生物特征，最好再签个切结书

把帐户结清 保证不会被盗领

上来发问不但不接受版友的回答，还说人是在喷废话，那你家被领了15万元又关版友什么事你尽量去兴讼啊，超想看你们被法官打脸的

问问题这种态度 笑你活该刚好 怎么不被多骗一点多缴点学费以后就不用上来乱喷人了

先别管这案子，建议你先跟版主检举楼上酸文，维持一下板上风气

版主离开很久了0.0

会Google或是有唸书 就会知道芯片金融卡目前无法破解所以实情就是 你母亲金融卡掉了 然后又把密码写在卡上

这版不能嘘?很想嘘原PO第四点，看不懂原PO的逻辑，为何邮局有义务控管人民的财物，是怎么用这件事推论到邮局有漏洞?然后还要喷热心讨论的人，态度真的很差

第四点真的是很智障的想法，好想嘘哦