[消费] 3万块以下的消费纠纷提告的程序大概如何 MrTaxes PTT批踢踢实业坊

[消费] 3万块以下的消费纠纷提告的程序大概如何

楼主: MrTaxes (得粥加汤) 2020-10-27 18:40:39

事实经过：
在网络上买了某3C产品
但是因为商家的官网上的功能标错
导致买了之后不符需求价格约在3万以下
想跟厂商退换货目前还在等对方回应
问题：
请问如果对方不给退换货
那么到法院的诉讼程序该怎么跑呢？
听说小额的很简便
可以到法院用言词起诉
那还要事先寄存证信函吗？
先感谢各位帮小弟/小妹解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。

作者: CCWck (干嘛要暱称) 2020-10-27 22:42:00

先找消保官

作者: bluedolphin ( GENAU) 2020-10-28 09:52:00

先把功能标错的证据存起来走退货流程有问题找消保官

作者: Blue6 (不入流) 2020-10-30 00:28:00

行政院消保会线上申诉系统

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