事实经过：
我原本定了4/5意大利旅游 有说明此团是直飞（华航）
但因疫情关系 且意大利已经宣布禁止直飞（但是尚未宣布三级）
我就跟旅行社申请退团
但旅行社坚持需要总团费5啪
问题：请问这样是合理的吗
https://i.imgur.com/54BgVHL.jpg
因为根据图中14条
是因为法定原因
不是我们任意解除
这样旅行社还能跟我们要5啪吗
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。

你啥时解的约就算是法定原因解约 旅行社可以要求你负担他无法退费的必要规费 看你觉得如果你坚持跟他要单据的话他生不生的出5%以上的单据噜...我是觉得现在旅行社跟你只要5%是他懒得一个一个要单据真要他生他能生多少就不得而知....

如果没差很多，赶快拿到退费比较重要，不知道有多少旅行社这一波要倒闭

原本是有说饭店支出所以原本要付饭店费用但后来饭店同意退费旅行社才改说用5啪

他是用第十五条向你收的吧

有多少就快拿吧。说不定晚一天就宣布破产