事实经过：本人2018.12.30.~2019.01.12搭乘盛世公主邮轮
(Majestic Princess)新西兰行程,期间在邮轮上
受公主邮轮之白色人种工作人员不公平对待与种
族歧视,返台后2019.01.16.以e-mail向公主邮轮
台湾分公司申诉,要求调查处置,2019.10.18收该
公司回函,谓请美国总公司检视与回复,2019.02.15
再接获该公司回函,全为官样文章推托之词,毫无
调查更无解决问题之诚意;本人于2019.05.26向
行政院消保会提起申诉(案件编号:0787),案交台
南市消保官承办,消保官函请该公司处置后转发
本人该公司回函,相同的也系一味推诿卸责之词,
毫无诚意,本人于2019.06.24依法向消保官提出
"消费争议申请调解书"希与该公司当面沟通,
2019.07.04消保官发函本人谓该公司拒绝出席
调解会!
问题：1.事情至此,本人最后途径似乎仅剩向地方法院提告一途,
然本人所申诉遭不公平对待与种族歧视等,若到法院后
说到底都是本人的片面之词,想必该公司也深知此理,
才会置之不理,然而,有谁知道花了大把钞票,飞到国外
上了公主邮轮,在度假时还要随时录影蒐证,以免自身
权益受损,请教各位乡民,本人有否其他途径讨回公道?
2.公主邮轮在台湾当然是生意兴隆,然,本人先于国外公主
邮轮上遭受不公平对待与种族歧视,后于国内向公主邮轮
申诉与诉诸消保法皆被该公司置之不理也是事实,为免
国人与我有相同被歧视之遭遇而投诉无门,请以本人之
遭遇为鉴,上了公主邮轮,手机时不时就录影蒐证,以保障
自身权益,不然 "哑巴压死子" 像本人,只能徒呼负负!