事情是这样的
友人在一间日商服务业工作
上班时必须配戴正反两面分别是中英文对照的本名
前阵子一位同事调离原店铺
因为曾与他私交很不错
但他要离开前他们有些言语上的冲突
造成不愉快
我们公司有一个线上顾客意见的问卷表 但其实任何人都能使用
友人的名字近两个月来一直被写在上面 而且是写很坏的
但因为之前不愉快的经验
友人把名牌翻成两面都是英文以求自保
但两次所显示都是中文名
而友人的中文名字都是少见的字
光看英文是无法猜出来的
所以觉得是有心人士所为
目前有取得填写问卷的IP位址
跟那个有过节的同事的ip有点像
所知道的网络电信业者也一样
友人在该地区没有朋友，
两家店也距离非常远，
所以判断 不单纯是客人所填写的
想要请问
友人并没有非常有利的证据证明
是被谁写不好的言语针对，
这样还有什么法律途径可以采取行动吗？
譬如报警查ip位址之类的
因为这件事情对于友人在公司的声誉有很大的影响
公司也非常注重顾客意见所以让他压力非常大
那份客诉报告是全台湾所有分店所有员工都可以看到的
而且上级会不论事实真假就叫友人在开会过程中跟所有同事说明客诉发生经过
这份报告也会严重影响升迁
所以才想要采取积极的手段
希望有版友能为我解答，非常感谢大家