Re: [问题] 帐户二阶认证被盗用更改

楼主: MIMURO (糜烂昆德拉)   2024-03-20 16:27:21
抱歉我更新一下
信用卡有先停卡了
然后跟银行询问刷卡的时间与费用等细节
打给PSN后他一开始跟我说没有订单编号他们也没有办法
但是我后来提供刷卡时间、刷卡金额与卡号前4码、末4码请他比对
感谢客服有帮忙找到盗刷的账户并取消请款
如果有类似经验的网友也能试试看
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大家好 借串问一下
我的状况不是帐号被盗
帐号都好好的 也没有收到购买通知与MAIL
是整个卡被PSN盗刷
大家有碰过类似的情况吗?
因为不是用我的帐号买的 也没有订单编号~~
是信用卡公司打给我才发现被刷
现在PSN跟我说没有订单编号不能退
银行跟我说他们不能停止支付~~~
我有开二阶段
不过银行跟我说主要是PSN没有开启认证
不知道有没有人碰过类似的情况
最后怎么解
感谢大大
作者: cloud7515 (殿)   2024-03-20 16:29:00
申报盗刷换卡退钱
作者: MrDisgrace (粪箱ONE买うの?)   2024-03-20 16:30:00
除非这张卡只刷过PSN 不然难厘清哪流出被盗刷
作者: louis152334 (kansim)   2024-03-20 16:30:00
直接跟银行说被盗刷,填个资料之后会还你钱
作者: tsukasaxx (香瓜百分百)   2024-03-20 16:30:00
你是信用卡被盗吧 不是PSN帐户被盗
作者: louis152334 (kansim)   2024-03-20 16:31:00
他们会直接换卡给你
作者: iLadies   2024-03-20 16:31:00
怎么会被PSN盗刷 有这种事!?
作者: MrDisgrace (粪箱ONE买うの?)   2024-03-20 16:31:00
被别人帐号刷吧
作者: best159357 (Sawa)   2024-03-20 16:35:00
那就是信用卡资料整个外流了吧 然后被人拿到别的PSN帐号刷了吧
作者: kuroshizu21 (KuroiShizuka)   2024-03-20 16:35:00
这听起来跟PSN无关喔...原PO这个就单纯信用卡被盗刷
作者: allmighty (全都随意)   2024-03-20 16:36:00
申请盗刷
作者: kuroshizu21 (KuroiShizuka)   2024-03-20 16:36:00
只是盗刷的人拿去刷PSN的东西而已
作者: best159357 (Sawa)   2024-03-20 16:36:00
银行应该可以停止支付 说是被盗刷不就好了
作者: b9513227   2024-03-20 16:37:00
不是刷你帐号 那是别处外流吧
作者: kuroshizu21 (KuroiShizuka)   2024-03-20 16:37:00
原PO该作的是跟银行申报信用卡被盗刷, 而不是去找PSN那边的客服
作者: aaaaooo (路过乡民)   2024-03-20 16:39:00
这不直接停卡是给人盗刷更多网站的机会吗
作者: shlee (冷)   2024-03-20 16:41:00
就只是很单纯的信用卡盗刷啊 只是刚好盗刷的人拿去刷PSN而已 你平常信用卡被盗刷怎么处理就怎么处理信用卡被盗刷就是马上打银行客服电话告知卡片被盗刷 客服会直接帮你把卡片停用然后被盗刷的金额列为争议款 不会要你缴之后会寄新卡号的新卡给你这个找PSN本来就没用 要找的是你的发卡银行
作者: bdbpzcatqpq1 (取回帐号用)   2024-03-20 16:46:00
这跟psn没关系…纯粹就是有人拿你的信用卡买东西..
作者: kazuuma   2024-03-20 16:47:00
这是信用卡被盗.......
作者: rock123520 (甲霸呆先)   2024-03-20 16:47:00
=== 先做停卡,列入争议款项不行?! ===
作者: bdbpzcatqpq1 (取回帐号用)   2024-03-20 16:47:00
信用卡公司打给你,然后银行不能停止支付?那银行打给你干嘛?
作者: rock123520 (甲霸呆先)   2024-03-20 16:49:00
哪家信用卡公司不能停卡?? 我上次被盗刷 富邦很阿莎力
作者: bdbpzcatqpq1 (取回帐号用)   2024-03-20 16:50:00
我也很想知道哪间银行会不给止血的
作者: rock123520 (甲霸呆先)   2024-03-20 16:50:00
马上就做了停卡处置列入争议款项 几天后就发新卡过来
作者: rLks02 (PTT NewHand)   2024-03-20 16:50:00
“整个卡被PSN盗刷 ” 可以告 Sony 你赚死了
作者: zeroiori (无月散水)   2024-03-20 16:51:00
你这是信用卡被盗吧 你信用卡刷卡有输入OTP吗
作者: howardandy (淡漠)   2024-03-20 16:51:00
用词不太精准,信用卡能停,二阶段银行都当你已核准。
作者: shlee (冷)   2024-03-20 16:51:00
银行可能只是认为有可疑行动所以通知确认而已 毕竟PSN我印象中有不少银行是列为高风险交易对象 但原Po自己看起来当下也搞不清楚状况 所以没跟客服说是被盗刷 银行也不会知道刷的PSN帐号是谁的 就以为是原po的PSN帐号被盗所以要他去找PSN
作者: rLks02 (PTT NewHand)   2024-03-20 16:52:00
Sony 偷你的信用卡买游戏 你不告死 Sony
作者: zeroiori (无月散水)   2024-03-20 16:52:00
你如果是被骗到假网站刷卡还输入otp 银行可能不赔
作者: feng990719 (走啊吃宵夜)   2024-03-20 16:52:00
干不是 为啥最近开始一堆人被盗
作者: Mimmature (Musicians Immature)   2024-03-20 16:53:00
你直接说被盗刷要求止付就一定可以退只是要换卡号很麻烦
作者: rock123520 (甲霸呆先)   2024-03-20 16:53:00
应该又是不小心点了连结被拦截OTT盗刷 只是刚好买了PS
作者: zeroiori (无月散水)   2024-03-20 16:53:00
这又不是PSN的锅XD 台湾近年诈骗创新高好吗
作者: howardandy (淡漠)   2024-03-20 16:54:00
透过psn (这被盗一次)用里面卡刷触发2段式信用卡验证,这理论不同装置,看短信是否被拦截与是否信箱有验证码等...
作者: zeroiori (无月散水)   2024-03-20 16:54:00
那是因为steam也是高风险的地方
作者: godmanntut (神童)   2024-03-20 16:55:00
你只要确认不是你本人刷的,就这笔款项申请盗刷阿
作者: shlee (冷)   2024-03-20 16:55:00
这个事情就只是单纯的信用卡被盗刷 然后盗刷的人刚好是拿去刷PSN 然后银行觉得是高风险所以先通知确认 接着原po当下也搞不清楚状况 银行就以为只是原po的PSN被盗所以要他去找PSN 实际上PSN没被盗 只是双方沟通不在一条线上才会有误会
作者: rock123520 (甲霸呆先)   2024-03-20 16:56:00
前一阵子富邦说自己的卡友被盗刷很多这次不知道换谁XD
作者: shlee (冷)   2024-03-20 16:58:00
银行端会说没有认证应该是指交易时的3D验证 跟你的帐号二阶段认证无关 这个PSN确实没开3D验证 平常PS5刷都直接刷过去没有3D验证的程序帐号开二阶段验证跟交易时的3D验证是两码子事
作者: rock123520 (甲霸呆先)   2024-03-20 17:00:00
PSN没开3D验证这事,我有时候刷起来也怕怕的 XDD
作者: moritsune (君をのせて)   2024-03-20 17:00:00
那这不就单纯你卡被盗刷吗,跟PSN没啥关系了
作者: chiky (.......................)   2024-03-20 17:01:00
存在PSN的信用卡资料一定都是加密过的, 除非被盗帐号不然无
作者: shlee (冷)   2024-03-20 17:01:00
所以盗刷的人只要有你的信用卡资料 找没有3D验证的机构或平台刷卡就可以盗刷了 我之前卡片资料外泄 也是被拿去刷没有3D验证的国外住宿网站
作者: MrDisgrace (粪箱ONE买うの?)   2024-03-20 17:03:00
NSstore PSN Steam都被列高风险XD 上次打电话才给刷
作者: rock123520 (甲霸呆先)   2024-03-20 17:03:00
原PO多利用信用卡发卡银行公司的APP 会有利于自己掌握自己信用卡消费动态 避免这种盗刷后知后觉的事情发生
作者: s0908744 (布丁幽魂)   2024-03-20 17:19:00
我同事的老婆也遇到 被开2FA然后被盗刷
作者: Mimmature (Musicians Immature)   2024-03-20 17:20:00
另外提醒别想用止付这招白嫖小的是游戏被禁止存取 大的是帐号直接被冻结
作者: ronga (幻影苍紫)   2024-03-20 17:23:00
就信用卡被拿去盗刷 跟psn无关我记得ps4还ps3时代 在日本存在psn的信用卡资料整批被盗走不要把信用卡资讯存在上头才是正解
作者: cooxander (天使)   2024-03-20 17:24:00
先拔草测风向一下,怎么可能没收到订单编号另外登入主机后,在设定有个地方可以查所有的订单编号喔
作者: moritsune (君をのせて)   2024-03-20 17:25:00
因为根本不是用他的帐号买的吧,当然没帐单编号
作者: luismars (ㄚ卜)   2024-03-20 17:45:00
信用卡被盗刷,就是这么简单
作者: sniperex168   2024-03-20 18:03:00
这是信用卡在别的地方被盗了
作者: kj528321 (大巧若拙)   2024-03-20 18:14:00
我去年被盗刷过,跟银行说明被盗刷,他们会查,今年我的结案,不用付钱,银行有追回款项。 我是psn被盗刷三年高级会员。
作者: widec (☑30cm)   2024-03-20 18:28:00
欸信用卡要刷也要二阶不是吗
作者: slowsoul1998 (slowsoul1998)   2024-03-20 18:43:00
还好我都不存卡片资料 没东西可以盗
作者: Kydland (RBC)   2024-03-20 20:21:00
身为金融业从业人员 你这个案子就是这样处理而且已经有非常多案例了 银行无须负任何责任有判例可循 你去投诉也没用因为你是信用卡资料外流 基本上在法院判决实务无论是输入三码数字或是短信认证都被歹徒突破的话法院视为持卡人本身应负之责且 银行无须停止支付 因为法院视为持卡人刷卡这不仅是台湾的法院判决 国外也是如此就算台湾的银行想停止支付 国际发卡组织会不准因为VISA MASTER JCB也都是如此认定因为国际发卡组织认为这是持卡人的责任否则 如果连三码数字正确 短信认证也正确都还可以推翻请问 金融机构和国际发卡组织 要如何知道现在每一分每一秒上几万笔成功刷卡的交易 哪些是真的哪些是假的?所以在法律实务上 这视为持卡人的责任因此真正的问题是 这张信用卡的资讯是从哪里流出的
作者: luismars (ㄚ卜)   2024-03-20 20:35:00
不过这桩商家愿意取消交易,所以可以S/L读档重来算好运到是好奇那猴子刷了什么...游戏? 订阅?
作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い)   2024-03-20 20:53:00
只有你说的短信(应该说是3D验证) 才是持卡人负责不然就是银行负责 不是什么卡号流出填末三码是持卡人责任== 所以你要看看有没有经过3D验证所以银行才一直推3D验证 为的就是卸责

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