※ 引述《Clementtang (剑客唐唐‧光明)》之铭言：
: 小弟待的部门是公司成立一年多的部门，主要是在接案做资讯系统开发，
: 而跟我们整间公司的业务类型不大一样，公司本身是做电子资源代理。
: 我在部门担任专案专员，整个部门配有工程师两名，业务两名跟一个客服。
: 事情是这样的，我们的母企业认为，电子资源代理这个生意愈来愈难做，
: 所以希望我们这个部门能够有一些不同的发展，接一些系统整合的案子进来。
: 但实际上，以我们目前的人力以及背景，还满辛苦的...
: 我除了要帮忙业务分析案子能不能接、写计划书攻案，还要去标案报告，
: 若案子进来还要做专案管理，事情相当繁杂。
: 我们部门没有主管，直属老板是我们公司的 VP，是个女性。
: 她认为我们可能很努力，但是她看不到我平常在忙什么，
: 因此希望我能缴交双周报，但也没说这双周报内容要做啥。
: 我目前的想法是，用 Excel 将每天做的事情以流水帐呈现，
: 单位是小时，并以事情的类别分为例如专案评估、撰写计画书、专案管理，
: 并有一个派图将这些资料呈现“不同类别的百分比”、“不同专案的百分比”。
: 但除此之外还有没有别的比较好的办法呢？
: 我平常跟客户或者团队同仁间的互动，会把一些比较重要的 CC 给老板，
: 但这种信件比较偏告知、备忘，似乎对于呈现绩效没啥用。
恩..我觉得如果说 你的主管已说明她要双周报
不如直接问她 她想拿到的内容或方向为何
或者是将你想到的这些方式
先口头和她确认~这样的呈现方式是不是她要的
再下去执行
除非她的回应是由你自己决定
不过我个人认为她这样回答的机率不大
因为当她在派这个任务给你的时候
心里应该已经有想要拿到的内容或结果
而且一般有工作经验的人 或是做事效率高的人
在进行一件工作之前 会先确认这件事情的需求
才能进行顺利并且事半功倍
尤其是老板和主管
需要在很短的时间内看完你的东西 做出结论和评估
给她的东西越接近她要的 才不会吃力不讨好
尤其你所扮演的角色 除了自己的工作之外
还有汇报整个部门内 各执行专案的进度和结果
光是不同角度(个人或部门)、不同性质(工作进度报告/评估报告/计画报告)
就会产生不一样的报表
所以比较建议锁定方向后
再针对各种用途去处理报告及报表 会比较明确
另外
平常跟客户或者团队同仁间的互动 CC给相关人员是很好的习惯
虽然信件很多而且零散
但是当哪一天老板/上司 或是客户突然要问你之前处理的事情
在outlook里面搜寻信件是很方便的
又有凭证 大家就没话说
让你的掌控能力大大加分
虽然感觉上对绩效没有直接影响
但这么做却能够协助你了解专案执行的来龙去脉
什么时候你做了什么处理 客人何时修改了需求 是否因此延迟了专案
在向老板/上司回报时 才能有所依据 清楚回报
加油~