[经验] 在Agoda总部担任UX设计师心得

楼主: sally9347 (Salie)   2020-08-07 00:59:30
Medium 有图好读版:https://reurl.cc/V6Gzj6
希望对初次计画出国工作的人有些帮助~
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这篇主要分享一个初生之犊不畏虎的海外工作者过去一年的心路历程,有点感性也不聊设
计专业,比较多的是发发牢骚。
飞去曼谷面试前的某天晚上,我在家附近的河堤爆哭,心想我做得到吗?平常没在说英文
,要怎么面对一整天的英文面试?我真的可以吗?
未知的恐惧或许是当时最大的敌人,尽管尽可能做足了准备,却有更多事无法准备,陌生
的国度、不熟稔的语言、五个初次见面的面试官、不习惯的各国脸孔。最后终究拿到了 O
ffer,提了一卡三十公斤满满的皮箱飞去,一过试用期就飞回台湾解乡愁的我,没想到一
年这么快。
对第一次出国工作的我来说,这一年的经历不只有职场上的“醒醒!面对现实吧!”,更
多的是生活和心理上的压力。决定出国工作的那一刻起,挑战才真正开始。
=从台北到曼谷舒适圈
原以为我宅女一个,一个人生活应该是最开心的事,没想到却是我刚开始最过不去的一关

第一个月忙碌又混沌,处理工作证、找公寓、搬家、跟台湾同事吃饭、熟悉工作环境,太
忙了根本没时间胡思乱想。好不容易安顿好新家,以为可以开始享受异国生活,却是我心
理崩溃的开始。
工作第二个月初,某天下午五点多又到了我心系下班收尾的时刻,看着 36 楼窗边的夕阳
想着晚餐要吃什么,泰式料理有点腻了,自己煮又累了,在外面吃吧但吃什么,找同事一
起吃吧但好像太频繁了。突然开始想……
“如果在台北就好了”
“下班回家就有饭吃”
“为什么都没有朋友可以约”
……
……
“为什么我在这里?”
那天晚上,我消失了。躺在床上看着 19 楼的夜景,远在两千多公里外的家人联系不上我

我第一次感受到,寂寞会让人窒息,而我只有自己。
想了想更寂寞,出发前我从未想过自己会经历这样的夜晚。过去在台湾的生活,累积了无
数能轻易满足身心的熟悉感。家附近的早餐店、高中常吃的平价餐馆、无需顾虑职场上利
益关系的老友、在通勤的公共汽车上能安心补眠不怕睡过站……
原来适应新的生活环境,不只是输入新的手机号码就能把 LINE 从台湾版切到泰国版那样
简单,那些大大小小的习惯都必须重新建立,需要花一些时间探寻尝试,才能堆叠出属于
我的曼谷舒适圈。
或许当时的我,跟同事多聊聊这部分的困境就不会压抑,累积了太多负面情绪然后爆发。
那是我学会的第一课,时常关切自己的心理健康,觉得不对劲就寻找出口,跟人分享,不
要担心远在千里之外的他们无能为力,有时候你只是需要说出来,别都往肚里吞。
=跟出国前想的不一样?
工作届满五个月的某个睡前,我又在床上翻来覆去地质疑自己出国工作的决定。或许是听
了太多同事的抱怨,或许是新人蜜月期过了开始力不从心,也渐渐发现外国的月亮其实没
那么圆。
“我只是想做设计而已。”
好傻好天真的我以为,外商公司文化应该是非常 chill,不用担心刻板印象中台湾传统产
业才有的职场政治。尚未被社会摧残得遍体鳞伤的我,还期待自己能倾心于为 user 打造
最棒的产品,不用搞一些风花雪月、说大话画大饼的事。但没关系,认清这就是职场常态
,我想对迈入下一阶段的职涯来说是很重要的认知。
毕竟做人,比做事还重要,这一点不置可否。虽然公司文化和我当初单纯的幻想有些差距
,但换个角度想,反而让我有更多动机和机会学习沟通技巧、打好人际关系。
想像和现实的差距,也许是每到一家新公司都会遇到的问题,如何在面试过程中透过旁敲
侧击、面面俱到的发问,对公司有更加全面和实际的了解,或许是日后能减少伤害的方法
之一。因此面试前我也必爬文,国外公司就翻翻 Glassdoor 上的员工评论,或直接私讯
有在写部落格的员工,通常都比较愿意分享,借此获得较真实的工作经验。
=进了大公司然后呢?
相信出国工作的人,有一部分都是希望能面对更大的市场规模或国外发展较成熟的产业,
以及最现实的破除低薪吧!虽然我的工作基本上有满足这些需求,但开始工作后才发现,
原来我要求的太少。
记得刚入职时一次闲聊,同事问我为什么想来这里工作?
讲英文的环境、大公司
二十六岁时的我,目标就这么简单。
同事还噗哧一笑说,“很好很好,你的 team 一个英国人、一个新加坡人,可以学很标准
的英文,没机会跟台湾人说中文”。
当时的我,才两年多的设计产业工作经验,只在不到 15 人的 agency 待过,根本无法想
像产品流程不到十页,有五十个设计师要干嘛?
因此我忽略了公司内部的职涯成长规划,我不确定我的主管能为我做哪些事,我不知道庞
大的设计组织有哪些 SOP 是基本。我以为这些都跟以前在小公司一样,需要自己摸索找
答案。
噢不!原来我可以要资源,可以做产品线以外的工作,可以透过一些管道反应工作上的不
顺遂。原来在一个拥有五千名员工的大型跨国公司,制度上仍旧略有不足,更遑论我们的
设计组织前几年才扩编,绩效评估方式、升迁制度和管理阶层都尚待健全中。而正是因为
公司大资源多,给员工的发挥空间大,也更愿意照顾员工的各个层面,只怕你不敢要求。
这是我还在学习的部分,没办法台湾人本性奴,只会埋头苦干,这个 task 做完就紧接着
下一个,但外商公司根本没人会 appreciate 这点。学会休息,学会聊天。心情不好就请
个病假放空(泰国有 30 天带薪病假),想一次休个两周年假也 ok,虽然一开始还是很
不习惯,但工作和生活的平衡,不正是人人追求的吗?
放过自己也放过别人,修行中。
=结语
刚搬到曼谷时正值酷暑,本来就怕热又很会流汗的我,不知怎的常常头痛,全身燥热难耐
却没发烧,除了吃 eve 应急,下班回家第一件事总是狂灌椰子水。
还记得有次真的不舒服到中午才去上班,好不容易快到公司,但可能因为捷运车厢人多密
闭空间,我差点快昏过去又没位子坐,赶紧下车到月台上坐着休息。
月台保全看我有异凑来关心,我示意了询问能不能喝运动饮料(捷运禁止饮食),他点点
头还比了比鼻子,问我有没有泰国人常随身携带的薄荷吸剂,我微笑说没有,当晚马上去
买了一个!
一个人在国外生活,最难得的就是人间风景,即使语言不通,一点点热情就很温暖。虽然
只身前往曼谷生活从来都不在我的人生计划里,但现在的我很庆幸第一个蹲点的国家是跟
台湾人热情有得比的泰国,也希望疫情平息后大家快来玩!
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先谢谢耐心看完的你,有空可以帮我点进 Medium拍手哦
作者: a000000000 (九个零喔)   2020-08-07 02:04:00
拍手
作者: louis0422 (不给糖就捣蛋)   2020-08-07 02:35:00
还在曼谷的话出来喝一杯呀周末
作者: tttkkk (学到。)   2020-08-07 02:37:00
比较想知道这波裁员过程的心路历程。话说如果有36F办公室与19楼夜景卧室 我应该不会想家XD跟这样的生活比起来 在台北的外宿族生活真的跟粪一样只是靠早餐店 便利商店 夜市这些小确幸麻痺自己而已
作者: nanoy (小嗝)   2020-08-07 06:09:00
狂灌椰子水不会拉肚子吗!?(只注意到这个) 辛苦啦
作者: jlhc (H)   2020-08-07 11:21:00
能分享一下裁员的心路历程吗... ?
作者: scorch (paradox.. )   2020-08-07 11:45:00
在曼谷工作的第一年 我也是经历初次离开台湾的煎熬但目前即将迈入第6年,始终觉得到曼谷工作是正确的选择https://medium.com/bangkokrush 换一下medium
作者: B0988698088 (废文少女小円♥)   2020-08-07 14:28:00
拍啥手 台女毛也太多
作者: jyuan1993 (Yuan)   2020-08-07 15:11:00
薪水高是高,就是税太重了
作者: skywalker019 (小安)   2020-08-07 18:36:00
我还不拍爆 可悲台男只剩一张嘴
作者: oppi (toto)   2020-08-07 18:43:00
推心情不好就请病假 健康不是只有身体健康
作者: NoteEdge (刚买iPhone7+)   2020-08-07 19:11:00
推推
作者: meokay (我可以)   2020-08-07 23:10:00
作者: lingerptt (苍林亚鸟)   2020-08-08 16:14:00
good job. Stay well
作者: orangecloudy (*O橘*)   2020-08-09 00:18:00
推推 感谢分享!
作者: bobbyaxe   2020-08-09 03:02:00
厉害
作者: lanewchen (你说什么)   2020-08-10 02:48:00
作者: assassin (戳屁屁戳屁屁戳进去)   2020-08-13 17:56:00
曼谷真的好湿热... 嘘的不知道是不是嫉妒
作者: Billy0715 (Billy)   2020-08-15 15:34:00
满多减税方法可以用的,扣一扣也不少。 在国外工作累了,烦了,想家了,就多跟朋友出去吧,很多台湾人在曼谷的,曼谷chill生活可是数一数二的
作者: peony80 (Peony)   2020-08-23 10:18:00
加油

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