课程名称︰行政学一
课程性质︰政治系大一必修
课程教师︰洪美仁
开课学院：社会科学院
开课系所︰政治系
考试日期（年月日）︰2016/11/8
考试时限（分钟）：110分(10:20~12:10)
试题 :
第一大题 选择题
1.Position classification 职位分类的概念与下列何项理论概念最为接近?
A. Parkinson's law
B. Scientific Management
C. New Public Management
D. Politics-administration dichotomy
2.就Fire service 的绩效评估而言，fire incidents attended是属于下列哪一个面向的
指标?
A. Input
B. Output
C. Outcome
3.Study finds body cameras decrease police's use force 该研究的发现与下列哪一
个管理途径的主张最为类似?
A. Max Weber's Bureaucracy
B. Elton Mayo's Hawthorne Experiment
C. Abrahan Maslow's Hierarchy of Needs
D. Herzberg's Two-Factory Theory
4.关于设计绩效管理指标的SMART Model，KPI should "assess if the goal is
realistic ... neither out of reach nor below standard performance".指的是下列
哪一项原则?
A. Specific
B. Measurable
C. Attainable
D. Relevant
第二大题 简答题
一、当今公共行政不再被视为单纯的琐碎的行政事务，其重要性日渐提升的主要原因有
那些?
二、请举出到目前为止介绍过的对共共行政有卓越贡献的国外学者两位，并举体说明其
贡献。
三、请说明 Reinventing Government所提出的政府改造的原则有哪些?
四、请简略说明绩效评估的三大面向 efficiency、effectiveness和equity所指为何?
第三大题 申论题
一、请从天下杂志的文章“文官的挑战”一文中所述的四位文官在整个政府体系里扮演
的角色来评论政治与行政间的关系，政治行政二分法是否可以站得住脚?原因为何?文官
在民主政治下可以发挥的功能为何?面临的困境或挑战为何?
二、请从课堂所介绍的文章“兴利之不可能─全球最容易陷入“犯法”疑虑的台湾公务人
原”中所描述的现象为例，讨论Weber 的 Bureaucracy 对政府组织运作可能带来的影响
，以及 Human Relations Approach 可能提供的解决之道。