课程名称︰行政学一
课程性质︰政治系大一必修
课程教师︰洪美仁
开课学院：社会科学院
开课系所︰政治系
考试日期（年月日）︰2016/11/8
考试时限（分钟）：120
试题 :
第一大题 选择题（每题五分，共二十分）
1.Position Classification职位分类的概念与下列何项理论概念最为接近？
A. Parkinson's Law
B. Scientific Management
C. New Public Management
D. Politics-administration dichotomy
2.就Fire service的绩效评估而言，fire incidents attended是属于下列哪一个面向的指
标？
A. Input
B. Output
C. Outcome
3. Study finds body cameras decrease police's use of force 该研究的发现与下列哪
一个管理途径的主张最为类似？
A. Max Weber's Bureaucracy
B. Elton Mayo's Hawthorne Experiment
C. Abraham Maslow's Hierarchy of Needs
D. Herzberg's Two-Factory Theory
4.关于设计绩效指标的SMART Model，KPI should "assess if the goal is realistic..
Neither out of reach nor below standard performance."指的是下列哪一项原则？
A. Specific
B. Measurable
C. Attainable
D. Relevant
第二大题 简答题（每题十分，共四十分）
一、当今公共行政不再被视为单纯的琐碎的行政事务，其重要性日渐提升的主要原因有哪
些？
二、请举出到目前为止介绍过的对公共行政有卓越贡献的国外学者两位，并具体说明其贡
献
三、请说明Reinventing Government所提出的政府改造的原则有哪些？
四、请简略说明机要评估的三大面向efficiency、effectiveness和equity所指为何？
第三大题 申论题（每题二十分，共四十分）
一、请从天下杂志的文章“文官的挑战”一文中所述的四位文官在整个政府体系里扮演的
角色来评论政治与行政间的关系，政治行政二分法是否可以站得住脚？原因为何？文
官在民主政治下可以发挥的功能为何？面临的困境或挑战为何？
二、请从课堂所介绍的文章“兴利之不可能－全球最容易陷入“犯法”疑虑的台湾公务人
员”中所描述的现象为例，讨论Weber的Bureaucracy对政府组织运作可能带来的影响
，以及Human Relations Approach可能提供的解决之道。