[问题] 购买joysound期间券的问题 shinjiyano PTT批踢踢实业坊

[问题] 购买joysound期间券的问题

楼主: shinjiyano (矢野真士) 2018-07-01 13:06:57

刚入手switch 也办好eshop的帐号
进入joysound唱歌前要先买期间券
买的时候直接选90天，系统提示残高不足，我选只储不足的份 3xxx日元
然后用邮局的visa刷过之后，有收到款扣通知 8xx台币
但是却没买到期间券，查帐户里的余额也是0
等于被吃钱了
请问有人遇过这种情况吗? 要如何处理呢感谢

作者: JiDung (激动) 2018-07-01 13:32:00

直接唱唱看或许开始了

楼主: shinjiyano (矢野真士) 2018-07-01 13:36:00

直接开唱他还是说没券要我买

作者: john11894324 (不要叫我大苹果) 2018-07-01 13:58:00

打电话问客服上网问你觉得可以解决问题？

作者: qame (moroki) 2018-07-01 14:06:00

感觉就是没买成功有时候买游戏也是扣两次才买成功

作者: CKWexe (CKWexe) 2018-07-01 14:16:00

老问题，没刷过

楼主: shinjiyano (矢野真士) 2018-07-01 14:26:00

qame大那被吃掉的那次就认赔了吗没办法退?

作者: qame (moroki) 2018-07-01 14:42:00

不会扣钱的放心买成功就只会扣一次钱没买成功他寄了再多封扣款短信最后你也不会被扣钱

作者: funso8ni (放手吧你) 2018-07-01 14:44:00

想办法问客服比较好解决

楼主: shinjiyano (矢野真士) 2018-07-01 15:08:00

感谢，我刚又再查了一次存款，他钱自己退回来了因为他只有扣款时有通知，那时我查钱已经被扣掉了后来不知道何时退还给我，也没通知

作者: yukitowu (雪兔哥) 2018-07-01 15:20:00

老问题 eShop结帐你刷不足额时他会先刷储值点这时候就会通知最后的页面才是结帐你不是第一个没按确认结帐没按的话刚刚不足额的储值就不算是老任也不会请款然后大部分的退款都没通知邮局的话之前有人打电话问过2个礼拜老任没请款圈住的款项邮局会自动退款

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