[资讯] 请问有用过Langmate的大大!求救

楼主: Adam01011 (自信と勇気がある)   2019-10-12 16:02:49
大家好
最近使用了Langmate这个交友软件(可以认识日本人)
还不小心成为了一年的vip 现在想要退掉
但又不是很懂日语
网络上也找过大神了没什么资料
所以才想到来这边问><
一个月六百多很贵~~~
我想问:我缴了一年的费用 如果现在退掉
是不是之后月份的钱都无法拿回来?
Ps:问到立马删除
谢谢大家
作者: POLITICHONG (盖世英豪)   2019-10-12 16:40:00
不会退款。请看Langmate的使用条款第9条第5项规定,只要消费者终止该服务,即使还有剩余的使用期限,不仅不能使用外,也不会按日退费。https://i.imgur.com/KkP9DdO.jpg条款上的“致しかねます”,就是“できない”的谦让语,中文指的是“无法、不能”等意。所以原po缴一年的费用,若现在退掉,那么之后月份的钱就无法拿回来唷!
楼主: Adam01011 (自信と勇気がある)   2019-10-12 16:49:00
谢谢 哪请问现在能否停止自动续约 怕明年....
作者: POLITICHONG (盖世英豪)   2019-10-12 17:07:00
可以!依据Langmate的付费政策,只要在各类课金期限结束前24小时以前终止,那么就不会有续约问题。https://i.imgur.com/DWH1cCy.jpg举例而言,我若在2019年1月1日晚上8点选择一年续约方案,那么我必须最晚在2019年12月31日晚上8点前终止续约,过了就没办法终止了!
作者: minesuka (minesuka)   2019-10-12 19:27:00
那么贵也不一定有日本人愿意跟你聊的话就惨了
作者: loeiia (loa)   2019-10-14 20:40:00
你写信给客服问比较好,说不定人家愿意退

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