[闲聊] 抱怨莴苣

楼主: moormoor (月光)   2022-09-25 21:29:46
加入莴苣10个月,几乎每周末去站前店,恼火状况如下:
1、某日到站前店,洗水塔停水没冷气,团客停课、厕所停用。
问柜台为何没提早公布,柜台指著桌上告示牌说有公布,
拜托,我人已经站在柜台前面,这样叫有提早公布?
朋友说这类问题莴苣的FB“各店公告”会公布,
好吧,这我真不知道,但FB 有公布、我没看,算我的问题,
从此养成打算去莴苣上团课,会先看FB“各店公告”的习惯。
2、某日到站前店,忘了啥原因,女厕全部暂停使用。
啥?FB“各店公告”没写啊?柜台说要看莴苣APP比较好,
点进去APP,站前店确实有公布,好吧,这次也算我疏忽,
于是匆忙去隔壁新光三越上厕所,幸好还来得及上课。
从此养成打算去莴苣上团课,会先看莴苣APP公告的习惯。
3、某日到站前店,忘了啥原因,因没冷气团客停课。
问题是APP站前店没公告啊?柜台说看FB“各店公告”比较好,
于是我又改成看莴苣的FB“各店公告”。
4、今天去站前店上课,整个女宾区,包含厕所、更衣室,
因地震整修天花板,都不能使用,但FB“各店公告”没有公布,
查了APP,是在APP公告,老实说,当场真的满肚子火,
但人都来了,幸好隔壁还有新光三越可以换衣服上厕所。
人到站前店才发现厕所不能用或是没冷气停课,已经不只这几次,
我想大部分会员若事先知道这个点的厕所不能使用或是停课,
根本不会过去,在FB和APP都公告周知,究竟是有多困难?
入会的时候,业务也没讲会员必须“同时确认”FB和APP公告,
目前我常去的点,就是站前店有这种状况,像是南京店,
EX:洗水塔停水,一周前就贴在厕所镜子等醒目的地方,
我很喜欢站前店,格局方正宽敞也不会太老旧,
但这种人到现场才知道有状况的地雷频率,未免太高了。
PS.
顺便问,器材故障要跟谁报修?跟毛巾柜台讲,感觉没要积极处理。
作者: ogkdm256300 (荒野一头羊)   2022-09-25 22:20:00
怎么没有意外的感觉
作者: AccLaborGo (跳跳飞剪刀)   2022-09-25 22:47:00
不意外,这就是WG
作者: yawenla (热血爱旅行)   2022-09-25 22:58:00
新店店好像都会提早两周贴公告,常去的话很难不知道,有时业务也会传讯通知。
作者: cosy (笑看人生)   2022-09-25 22:59:00
理论上这些是你的业务要传讯告知
作者: rxers1994 (rxers)   2022-09-25 23:00:00
谁叫你要去蔬菜
作者: Tiiiiing (Ting)   2022-09-25 23:06:00
说实在的只遇到这些不满的你有够幸福了
作者: a069275235   2022-09-25 23:21:00
笑死 还没上过法院的不要上来抱怨莴苣啦 感恩惜福好吗
作者: HsiangMing (乡民)   2022-09-25 23:21:00
退费吧 不要去莴苣了
作者: eric21489 (Calpis)   2022-09-25 23:28:00
楼下001
作者: jhtseng13 (刻在你心底的名字)   2022-09-25 23:30:00
我去的新庄店都会提前几天公布贴在显眼地方,应该是馆前店懒得做吧
作者: creepy (左招财 右纳福)   2022-09-25 23:40:00
这边是莴苣客服版
作者: lronbox (Allen)   2022-09-25 23:56:00
淡水WG之前卧推椅坏了我跟柜台说大概过了3个月,它还是坏的,其中挂过一次维修中,然后没修就把牌子拿掉了,从此就放弃了哈哈
作者: shinymoke (超闪亮)   2022-09-26 00:52:00
比我好多了,我都在走民事法庭了 ~.~
作者: PussySucker (PussySucker)   2022-09-26 07:06:00
Wg的管理就是这么烂 不要不信
作者: gigi030507 (火页火页)   2022-09-26 07:45:00
完全不会考虑的健身房。给我钱我还要考虑勒
作者: hcw1   2022-09-26 07:45:00
wg劝退文都不知道几年了
作者: tenorlan (米米岚)   2022-09-26 08:13:00
啊你都被坑那么多次了怎不都看
作者: sadmonkey (下雨天)   2022-09-26 10:04:00
不改进你一样会去,那何必花心思去改进服务品质呢?
作者: csfp (遠)   2022-09-26 10:56:00
WG日常 第一年傻眼 第三年以后发生什么都不意外了
作者: kirk07 (在这里等你)   2022-09-26 11:22:00
淡水店的器材保养蛮让人傻眼 生锈严重 摇晃不稳都是日常
作者: halulu (I'll be there.)   2022-09-26 12:29:00
以前在某间店 cable A坏了修半个月 刚修好 cable B也坏没有同时两个都是好的 颗颗
作者: mingchikuo (命七过)   2022-09-26 14:13:00
会去蔬菜的都是盘子
作者: dowbane (咩咩背着羊丸丸)   2022-09-26 16:02:00
楼下001
作者: oboe (七年海外生活....)   2022-09-26 21:40:00
台北南京店的天花板 都不知道漏水多久了 也没人处理过
作者: QooT (本益比)   2022-09-26 22:33:00
各分店不同吧?看要不要打客服跟总公司反映?我都不看公告业务就会传LINE跟我说
作者: faechai5566 (肥宅56)   2022-09-26 23:40:00
你怎不两个都看一下 我自己去是APP跟FB都会确认一下有开才去 不过有时候现场突发状况也不是可以提早告知的就是
作者: TaipeiLeo (Leo)   2022-09-27 09:52:00
感觉跟店长盯得紧不紧有差,公馆修缮进度蛮快的
作者: lronbox (Allen)   2022-09-27 15:43:00
淡水店的大Cable生锈到不行,卡榫还松动,还好我现在都在轰菌练了
作者: billgreenoil (阿扁巴巴大侠)   2022-09-27 21:59:00
去莴苣还不如去柬埔寨打工
作者: ElrosHsun (洵)   2022-09-28 20:29:00
有公告 不爽解约啊 那个违约金记得交 嘻嘻
作者: Wadijaleo (瓦底贾)   2022-09-29 07:43:00
我的莴苣业务都会提早用Line通知,而且停用期间都会开放其他店使用
作者: sdfa155125 (Jacob)   2022-09-29 19:22:00
不要去了
作者: Timberlake (OhMy)   2022-10-01 07:49:00
芦洲馆都有纸张口头提醒告知然后维修当天有开放跨区

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