第一次发文 如果违反版规会自D谢谢
事发经过
4/10晚上,家母被推销课程成功之后，立刻刷了十万的课程
4/12后悔想刷退 经理表示因公司程序问题无法马上退刷，愿意下礼拜一(4/15)先通知银
行以争议款项处理,在处理后续
依据合约内容，合约书有三天审阅期，而我们七天内没有上课程，可全额退款
今天已经是省阅期的第三天，也已跟经理表明想变更合约缩短最少时数课程，对方说明公
司程序无法立刻解约，并拿出和解书要家母签名，内容提到..款项最多只退四万，我们实
在无法接受....
我想问大家，对方的做法是否有议....
需要跟他们要书面取消的合约书吗？
看了这间地区健身房的评价居然是学习法律的好地方，当初就提醒过家人，结果还是一样
等等先上消保管线上申诉了 谢谢各位
进度报告
目前客服已积极介入处理中，很谢谢他们协助，其实家中已经有六位world gym会员，目
前长辈也很喜欢教练群，只是一次消费72堂课，怕消化不良才想重新谈合约，长辈其实还
是愿意跟他们买课程上课。