: 而且自己没包装好,包装破损,然后开始要客户举证
: 这是哪门子的服务?
: 淘宝的服务都比这个好太多了
: 劝大家买之前要三思,爆开一次各位就会有特殊口味的高蛋白口味可以喝了
: 烂毙了!!!
各位巨巨好
我刚刚打他们的英国网站客服
+44 (0) 161 8131487
他们讲的是英国腔的英文(废话),所以会有听不太懂的地方
但是就选择refund的选项,并且输入订单编号
立刻就有客服代表接线,我用英文反应完后,他就用英文说.....
还是我帮你转中文好吗?
然后就有中文客服线上跟你讲,讲完后她说她很抱歉
提供几个选项,1.退款 2.重寄 3.把钱退回户头
我是选择3,我再重新买(因为我房间充满了抹茶味道,我不想再闻到)
我问他说为什么要问破损比例
他说因为英国比较冷,比较干燥,所以它们的人可以接受照比例退费
所以,英国还是比较把客户当人的
请各位参考