[问题] 收到Myprotein包裹结果商品变这样

楼主: sichy (Erica)   2017-10-11 15:49:15
原本我就有固定会从国外购买像是BCAA跟pre workout之类的补充品
九月中因为想换个牌子 又看到myprotein的广告
于是就直接在台湾网站下订了
原本以为会从大陆或是台湾出货
收到出货通知才知道是从英国出货
中间又遇到中秋节 国庆连假
好不容易在10/9收到包裹
没想到打开之后是这样
https://goo.gl/nnWh9V
我买了五瓶塑胶罐包装的胶囊跟药锭
全部都融化变形了 拿起来还油油的
因为里面的胶囊也溶化了流了出来
当下就赶紧拍照下来联络客服
当天晚上是收到了客服的回应
但就是非常官方要我提供一些资讯的内容
我也马上把资讯回复回去了
但是10/10没有回应
到现在也还没有收到任何回复
上myprotien的脸书发现好多人抱怨客服的状况
还有人八月订到现在还没有收到
我开始很担心会一直拖下去了
请问这样如果我直接到爆料公社爆料适合吗?
还是有人可以给我些意见?
谢谢大家!
作者: dazmin (剌纠CHANG)   2017-10-11 15:51:00
个人觉得解决问题先,爆料公社只是闹大
作者: NCKUGoodMan (懒叫难吃=Q=)   2017-10-11 15:57:00
纯嘘爆料公社
作者: b524524778 (干水坝倒了)   2017-10-11 16:00:00
或许单纯在FB的客服人很少 我去官网客服一天内就回我
作者: ATWN1   2017-10-11 16:05:00
去官网反应应该能退款或从新发货吧,太跨张,不过空运快递理货都很暴力就是
作者: oeibei (红白)   2017-10-11 16:17:00
也太扯...
作者: ponzixd (胖胖)   2017-10-11 16:38:00
呵呵 爆料公社 .... 台湾鲷
作者: hermes20372 (ROSE31)   2017-10-11 16:38:00
默默觉得是成本反应在价格上然后影响品质
作者: HHH3 (嗯 = =+)   2017-10-11 16:42:00
爆料公社??
作者: oeibei (红白)   2017-10-11 16:44:00
借问一下 有美国或日本收货的人也是货物像被巨巨打过吗?
作者: catqueen (运动身体好头好壮壮)   2017-10-11 16:51:00
我之前买乳清很完整,时间也是官网回复的时间内收到@@(看到这个开始担心我的胶囊
作者: jasonsu0514 (小杰)   2017-10-11 17:00:00
PO爆料是要给谁看
作者: ryanCG (TRH)   2017-10-11 17:11:00
楼主超正 好希望我女友哪天鬼上身 也一样热爱运动
作者: ricky0526 (spring的约定)   2017-10-11 17:12:00
原PO别太在意嘘文
作者: AndersonW (RTY)   2017-10-11 17:14:00
最近刚订有点怕这个情况了
作者: n3rd (全日本空输ANA)   2017-10-11 17:18:00
笑了 发文还要hashtag
作者: nlriey (NN)   2017-10-11 17:22:00
国外的你po爆料有什么用... 我那时候没附照片 四天左右回详细资料应该是问有没有照片给客服,给了很快有回音
作者: ponzixd (胖胖)   2017-10-11 17:25:00
对啊 台湾鲷好吃耶!
作者: nlriey (NN)   2017-10-11 17:26:00
阿前提是用英文,中文我没试过
作者: ParkJiYeon (智妍最高)   2017-10-11 17:26:00
我之前买gymshark海关单单价标错害我被扣一笔额外费用,跟他们客服联系,两个月没回应。
作者: daniel2k6 (曾经沧海难为水)   2017-10-11 17:28:00
贺喔 快po
作者: chiachi0218 (小?)   2017-10-11 17:28:00
我收到的纸外箱也很皱皱烂烂,还好一袋都没破
作者: jaannddyy (詹敌)   2017-10-11 17:39:00
爆料公社很适合啊,有些人会要你告诈欺毁损喔XDD客服有做不好的地方 抱怨出来 并无任何不妥,是最温和的方式
作者: halulu (I'll be there.)   2017-10-11 17:42:00
今天收到以为纸箱被十倍界王拳打到....超担心有破包所以用录影方式拆箱还好很完整~~
作者: gdrzcv (我就是肥宅)   2017-10-11 17:43:00
小弟从gymshark德国官网订货 结果送错地址 用破英文卢了好一阵子才退款 之后也不敢在买了
作者: xxtuoo (浪费时间不好QQ)   2017-10-11 18:00:00
好惨..看样子还是继续iherb好XDD
作者: NewbieShiba (Newbie)   2017-10-11 18:05:00
性别正确推
作者: corner0111 (眼睛想旅行)   2017-10-11 18:12:00
有人9/25订货收到了吗
作者: clothg51804 (白尾)   2017-10-11 18:16:00
不是嘘你po 是嘘你想po 这样懂?
作者: joezzz (乔)   2017-10-11 18:22:00
线上客服 用英文说明 可以补寄或要求退款 很快
作者: cycyu (Xavier)   2017-10-11 18:22:00
9/26订单也还没收到 真久

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