楼主:
sichy (Erica)
2017-10-11 15:49:15原本我就有固定会从国外购买像是ＢＣＡＡ跟pre workout之类的补充品
九月中因为想换个牌子 又看到myprotein的广告
于是就直接在台湾网站下订了
原本以为会从大陆或是台湾出货
收到出货通知才知道是从英国出货
中间又遇到中秋节 国庆连假
好不容易在10/9收到包裹
没想到打开之后是这样
https://goo.gl/nnWh9V
我买了五瓶塑胶罐包装的胶囊跟药锭
全部都融化变形了 拿起来还油油的
因为里面的胶囊也溶化了流了出来
当下就赶紧拍照下来联络客服
当天晚上是收到了客服的回应
但就是非常官方要我提供一些资讯的内容
我也马上把资讯回复回去了
但是10/10没有回应
到现在也还没有收到任何回复
上myprotien的脸书发现好多人抱怨客服的状况
还有人八月订到现在还没有收到
我开始很担心会一直拖下去了
请问这样如果我直接到爆料公社爆料适合吗？
还是有人可以给我些意见？
谢谢大家！
作者:
dazmin (剌纠CHANG)
2017-10-11 15:51:00个人觉得解决问题先，爆料公社只是闹大
或许单纯在FB的客服人很少 我去官网客服一天内就回我
作者: ATWN1 2017-10-11 16:05:00
去官网反应应该能退款或从新发货吧，太跨张，不过空运快递理货都很暴力就是
作者:
oeibei (红白)
2017-10-11 16:17:00也太扯...
作者:
ponzixd (胖胖)
2017-10-11 16:38:00呵呵 爆料公社 .... 台湾鲷
作者:
HHH3 (嗯 = =+)
2017-10-11 16:42:00爆料公社？？
作者:
oeibei (红白)
2017-10-11 16:44:00借问一下 有美国或日本收货的人也是货物像被巨巨打过吗?
作者:
catqueen (运动身体好头好壮壮)
2017-10-11 16:51:00我之前买乳清很完整，时间也是官网回复的时间内收到@@（看到这个开始担心我的胶囊
作者:
ryanCG (TRH)
2017-10-11 17:11:00楼主超正 好希望我女友哪天鬼上身 也一样热爱运动
作者:
ricky0526 (spring的约定)
2017-10-11 17:12:00原PO别太在意嘘文
作者: AndersonW (RTY) 2017-10-11 17:14:00
最近刚订有点怕这个情况了
作者:
n3rd (全日本空输ANA)
2017-10-11 17:18:00笑了 发文还要hashtag
作者:
nlriey (NN)
2017-10-11 17:22:00国外的你po爆料有什么用... 我那时候没附照片 四天左右回详细资料应该是问有没有照片给客服，给了很快有回音
作者:
ponzixd (胖胖)
2017-10-11 17:25:00对啊 台湾鲷好吃耶！
作者:
nlriey (NN)
2017-10-11 17:26:00阿前提是用英文，中文我没试过
我之前买gymshark海关单单价标错害我被扣一笔额外费用，跟他们客服联系，两个月没回应。
爆料公社很适合啊，有些人会要你告诈欺毁损喔XDD客服有做不好的地方 抱怨出来 并无任何不妥，是最温和的方式
作者:
halulu (I'll be there.)
2017-10-11 17:42:00今天收到以为纸箱被十倍界王拳打到....超担心有破包所以用录影方式拆箱还好很完整~~
作者:
gdrzcv (我就是肥宅)
2017-10-11 17:43:00小弟从gymshark德国官网订货 结果送错地址 用破英文卢了好一阵子才退款 之后也不敢在买了
作者:
xxtuoo (浪费时间不好QQ)
2017-10-11 18:00:00好惨..看样子还是继续iherb好XDD
作者: NewbieShiba (Newbie) 2017-10-11 18:05:00
性别正确推
作者:
joezzz (乔)
2017-10-11 18:22:00线上客服 用英文说明 可以补寄或要求退款 很快
作者:
cycyu (Xavier)
2017-10-11 18:22:009/26订单也还没收到 真久