Re: [抒发] 承认自己管理失败

楼主: serval623 (洛杉磯強姦人)   2014-07-26 02:28:02
※ 引述《shamanlin (点藏必须死)》之铭言:
: 我算是比较年轻的主管,想法跟老一辈的不太一样
: 在管理上跟老总有点冲突,所以我用两年的时间做了一个实验
: 实验内容:
: 公司内所有的新人,来上班的第一天,我就开宗明义跟他们说
: “我不会管你们上班在做什么,没事的时候聊天逛FB怎样都行
: 但有事情时,必须用最快速度第一时间完成,完成再来混
: 有任何事情不懂,可以尽量来问我。”
: 不只是口号,而是完全实际执行,在我的BU中员工是可以上班看Nico的
: 另我的下属平均月加班时数不会超过三小时,平均年被骂不超过三次
: 实验对象:
: 皆新鲜人,薪水完全按照他们自己的要求,没听过大学毕业的也远胜22K
: 实验结果:
: 两年来,只有一个新人在试用期内达到上述要求,交办事情最速完成
: 没交办的事情的时候也会询问需要做什么,交办事情时也没有怨言
: 事情没做好会主动询问改进方式,并确实加以修正,试用期过立马加三千
: 除此之外,其余全数新人在1~3周内的时间开始完美的摆烂
: 没交代事情时绝对不会主动做事,交代事情后还会私下抱怨又要做事了
: 事情不会最速完成,目光一移开就是拖拉发呆玩手机
: 深怕要是完成事情,主管就会交代其他的事情来做
: 要是主管不在公司,工作进度就是完美的零
: 给予期限的工作进度,完成率通常不到50%
: 有没有看过人光写一封信就可以用掉一整天?
: 而聊天的字数就远远超过几十倍了
: 实验感想:
: 果然老一辈的人才是对的
: 虽说不能一概而论,懂得自动自发的人确实是有......但这比例又如何?
: 大多数人还是像牛车一样,要有人在背后盯,要求90分做70分
: 要求80分做60分,完全放任让他们自己来,结果就是越做越糟
: 下礼拜fire掉最后一个不及格的新人后,我决定推翻掉这两年的管理手法
: 绝大多数台湾人还是需要盯,我也深刻了解为什么不该收没经验的新鲜人
我想你应该是很开明的,虽然小弟没有本事当主管,
不过自己也工作许多年了,说一下自己喜欢跟欣赏的主管。
1. 公平:
这个公平是指公事公办,不论私交。简单说就是公归公私归私,我想主管也不是只想
跟下属交朋友。不过有些人就是做得不好。
2. 有赏有罚:
台湾大部分都是有罚,小罚用骂的,大罚扣钱。更严重就是Fire。
很多小主管没有权限送钱(最多就是烤鸡),常常最多也就是鼓励一下,
但真的不要吝啬赞美,很多时候很有帮助。
赞美不是讨好,我想这之中有很大差别。但如果都没赏没罚,做久真的很疲惫。
3. 专业形象:
为什么你是主管,而下面的人不是?当然你有领先的地方。主管最重要就是让人服气。
常出包的主管会让人看不起,主管越是表现内行下面的人越不敢搞怪。
当然这也是要适当,有些人管到很枝节、事必躬亲,也会变得惹人厌就是。
4. 肩膀:
半泽直树有句话:部下功劳都是上司功绩,上司错误都是部下责任。
许多人看到这句话都心有戚戚焉。因为这句话很确切的表现出官僚式作风,
很多人打从心里厌恶而且不喜欢。
所以该怎么说呢?我之前有看电视说过一句话,是讲夫妻关系的。
里面说,夫妻谁作主?看谁可以承担责任跟问题
“一个家里承担大多数责任的,自然就作的了主。”
主管既然做主,自然他有他需要承担的责任,有会卸责的属下,卸责的下属得不到信任
但是卸责的主管,比起会卸责的属下更让人不放心,因为大家知道这人不值得为他卖命。
5. 建立信心跟愿景:
很多主管爱开会,开会有两部分:了解现况跟改善现况。但是如果还有多余的时间,
其实主管可以稍微透露自己的目标(要足够明确的) 像是我们这组人要做到什么?
做到了可以得到什么? 人总是要知道自己为何而战。
每个人都有自己的愿景跟自己希望的未来,如果公司的愿景跟自己的未来是相同的,
我想每个人都很愿意努力跟投入。但是常常公司跟员工是分开的两部分。
基层主管的工作就是,把公司跟员工连结起来,而不是只有连结在薪水而已。
公司“远的无法承诺员工未来,近的只让人感到在苛刻员工”。
我想原PO所提的传统带人方式,不喜欢的部分应该是指如此,
但是所谓的开明,应该不仅仅只是:“事情做完我就不管你吧”?
其实很多人喜欢的并不是一个“理解自己的贴心主管”,而是一个值得一起奋斗的领导人。
我想你也爬到了一个阶段,带不动人表示出的也许是,你还没有展现出足够的气势,
不够让人想要跟随也说不定。
作者: overhead (overhead)   2014-07-26 02:56:00
推好文
作者: bndan (seed)   2014-07-26 03:52:00
推1~5...
作者: railrail (白线流)   2014-07-26 06:54:00
good point
作者: jackwei7 (Skylight)   2014-07-26 11:21:00
写得很好
作者: keita (给我这碗解药)   2014-07-26 21:55:00
推这篇
作者: tonybin (Courage)   2014-07-26 23:46:00
写得很好.但是遇到的很多都是一项都没有的主管 XD争功诿过那倒是一定要的 XD
作者: miecowbai (麦靠杯)   2014-07-27 01:38:00
GOOD
作者: frankieeeee (我好像有不死身..)   2014-07-27 02:01:00
第4点没这种主管的

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