楼主:
YOPOYOPO (痔疮小天使。)
2025-01-18 20:01:41https://udn.com/news/story/7323/8498826
跟旅客一样...北捷站务人员这一件事也不能做 议员：应兼顾生理需求
2025-01-18 13:26 联合报／记者杨正海／台北即时报导
台北捷运公司规范捷运站内与车厢皆禁止饮食，北市议员詹为元发现，台北捷运内有禁止
饮水规定，连站务人员喝水也禁止，且怕被投诉，只能拿着水壶，从站内走出闸门到黄线
外，快速喝水后再回到工作岗位，他认为北捷应兼顾正常的生理需求，也更贴近人性化管
理。对此，北捷表示，如遇有必要或特殊情形，可弹性调整。
詹为元表示，台北捷运通车至今已近30年，为了维护车厢与站内的整洁，一直以来都明定
禁止饮食，这项规定不仅成功打造干净舒适的搭乘环境，也获得了国内外旅客的高度肯定
。但这项规定其实在无形中也影响了捷运员工的日常工作需求。
他说，以站务人员为例，通常需要长时间留守岗位，虽然没有明文规定禁止站务人员在站
内饮水，但站务人员多半为了避免被投诉，他们只能拿着水壶，从站内走出闸门到黄线外
，快速喝水后再回到工作岗位，喝水反而变成一种挑战。
詹为元表示，会提出这个问题，是因近几年开放军警消穿制服买便当一样，在不影响专业
形象和能力的前提下，开放这样的弹性措施，既能兼顾正常的生理需求，也更贴近人性化
管理。由于捷运入口处的服务柜台内，一般旅客不能进入，如果捷运员工在询问处内，适
度喝水，在不影响捷运形象的前提下，是不是也能弹性对待呢？
北捷表示，为兼顾车站服务品质及询问处工作形象，车站服务人员除非必要不在询问处内
饮食、喝水，如遇有必要或特殊情形，现场人员可弹性调整。每位员工都是公司重要资产
，相关员工权益定当全力维护，感谢各界关心站务员。
作者:
azcooper (cooper)
2025-01-18 22:10:00应该要全面开放饮水
作者:
robotcl (停停)
2025-01-18 22:35:00拜托不要开放
作者:
mstar (Wayne Su)
2025-01-19 10:21:00农场标题
什么时候那么关心站务人员了，站务人员每天应付处理哪些乱七八糟的旅客，辛劳又有谁关心？
作者: globeMIX (心焦难耐) 2025-01-19 15:58:00
农场标题
作者:
SHR4587 (SHR4587)
2025-01-19 17:33:00直接把不能喝水写上去好像还比较省字
作者: heather0116 (沉睡的太阳) 2025-01-19 19:36:00
北捷：意见收到，作法照旧，管你基层去死
作者:
Hermas (阿房)
2025-01-19 21:19:00这个，不是应该要先修法吗?
作者: siyow (siyow) 2025-01-20 01:10:00
个人认为捷运站内不能喝水是不合时宜的规定
作者: choper (天痕·伪乔巴) 2025-01-20 23:44:00
可以喝水的话 下次可能进化成气泡水 再来会出现雪碧