北捷营运以来第4次 旅客被迫“轨道上”下车
2022年9月23日 周五 下午1:39
TVBS新闻
文湖线列车异常，影响约50分钟恢复正常！
北捷表示，初步检修是{列车辅助电力设备异常}，其中，故障列车上的乘客还被迫在轨道
上下车。
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图／TVBS
网友分享的影片，六张犁往麟光方向的文湖线列车，卡在轨道上一动也不动。
甚至有乘客拍下照片，一个接一个，走在两轨中间的中央走道，再上另一辆接驳列车离开
现场。
这也是北捷营运以来第四次，旅客被迫在轨道上，下车撤离。
北捷客服中心主任凌启尧：“列车没有办法自动行驶，经过派员处理之后，行控中心按照
SOP派车，接驳车上大约80位旅客到六张犁站下车。”
北捷发出声明，初步检修是列车辅助电力设备异常，而这次最大延误时间约28分钟，局部
营运约37分钟，影响约1万名旅客。
实际上，很多人反应，遇到的延误时间更长。
受影响旅客：“万芳医院(站)。”
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图／TVBS
记者：“卡了多久，在月台上。”
受影响旅客：“卡了快40分钟。”
受影响旅客：“就在南港展览馆卡快半小时，虽然进到车厢内，可是车都没启动。”
记者张允曦：“六张犁到麟光之间的列车异常，让北捷文湖线在周五早上通勤时间大乱，
特别是中山国中到辛亥站之间，一度暂停营运，启动公共汽车接驳，有民众抱怨，连叫台计程
车都很难。”
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图／TVBS
受影响旅客：“叫uber或什么，完全叫不到车，路上拦截的呢，你要先抢过阿姨、婶婶，
所以我们都抢不过，现在根本没有车。”
真的不夸张，忠孝复兴站外，好几排的人赶上班上课，都想拦出租车，大伙各凭本事；要
改搭接驳公共汽车，转运大站像大安，人也是多到挤不上去，北捷发的公共汽车搭乘券沦为纪念品
。
受影响旅客：“在辛亥，它原本说有接驳车，但因为接驳车等一等，它又说捷运恢复正常
了，我就又搭捷运。”
这位小姐运气不错，还没搭上公共汽车就遇上捷运恢复能继续行程。北捷也提醒，旅客如果要
办理退费或延误证明都能事后申请，分散各车站处理不用再排队。
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