来源：台北市府网站
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北捷敦请民调第一的市长 减少口水 一起防疫
发布机关：台北大众捷运股份有限公司联络人：凌启尧
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台北捷运日前于台北车站试办增设红外线热显像仪，量测旅客体温，让大家安心搭乘。未料，有媒体报导“北捷只是演练而已，直言北捷车站闸门多、热测温仪还没到位，施行有困难。”对此“打脸”一说，台北捷运公司郑重敦请号称民调第一名市长，能够苦民所苦，勿打撃北捷员工日夜无休的防疫辛劳。
北捷日前于台北车站试办增设红外线热显像仪，即时侦测多位进站旅客体温，北捷同仁秉持多一分思考与创意，旅客就有多一分的安心与放心，将原侦测设备温度的红外线热显像仪，改装成可即时侦测多位进站旅客体温的设备，希望旅客搭乘捷运时能够更安心。请民调第一名的市长，肯定北捷同仁主动研发的创意与用心，多多支持与鼓励。
北捷表示，该仪器可在10公尺外追踪旅客体温，与机场、医院检疫是相同等级，每年皆经过精密的专业校正。吁请外界不要打击公司同仁的士气与用心，北捷肩负每日2百多万搭乘人次的健康，与日运量8万多人次的桃捷相比，两者挑战当然不一样。
北捷呼吁，现在全世界共同的敌人就是严重特殊传染性肺炎(COVID-19，简称武汉肺炎)，北捷公司上上下下，特别是第一线的人员，每天战战兢兢，积极清洁消毒；也绞尽脑汁透过各种创意与方法，希望保障所有旅客的健康，为防止疫情持续扩散尽一份心力！也希望大家能够同心协力，一起对付看不见的病毒，防疫付出的是汗水，而不是口水，口水对疫情的遏止并没有任何帮助。
台北捷运加油、全民防疫加油！