12国随选！北捷拼多元 售票机增德、法、西语
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台湾的外国观光客越来越多，但台铁的售票机却只有中、英文2种语言，有不少外国客用
起来卡卡，但现在除了机捷售票机本来就提供10种语言之外，北捷也跟上国际化脚步吹欧
洲风，新增德文、法文、西班牙文等12种语言，拉拢观光客的心。
记者杨雅琳：“北捷售票机除了原本的日文跟韩国文之外，，现在还增加到10多种语言，
，有德文、法文，吹起欧洲风，接口大幅更新，下方12种语言随游客选择。”
发出语音再投下零钱，就能快速拿到车票，不少外国人也用得很顺手。
美国旅客：“我觉得很棒，我可以在几秒钟内就买到票，使用上不会出错，这样很完美、
一点都不复杂。”
瑞典旅客：“甚至还有德文，我们来自瑞典，我们讲德文，对我们来说每一件事都很完美
，在我们国家只有4种语言，意大利文、德文、法文。”
机场捷运也走多国语，从一开始就有印尼文、马来文等10种语言，考量观光客拼多元化，
不过贯彻南北的台铁自动售票机，目前只有中文、英文而且没有语音，只能看字操作，就
有外国人点票点半天，已经到了付款页面却连续2次跳出大大红字“去程无站票”，但他
似乎搞不懂怎么回事，只能转身就走。
台铁回应，目前正在进行第四代售票系统更新，不过语言会不会增加目前不确定，只说都
还在调整，随着观光客越来越多，三铁售票拼走国际化，要让台湾更贴近世界。