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从即日起,所有地铁站的客户服务中心将不再接受现金充值。配合公共交通系统在2020年
实现无现金付费的目标,全岛地铁站的客服中心从去年9月开始,逐步停止现金充值服务
。
113个地铁站的客服中心在3月21日之前,已不再提供现金充值服务。剩余的25个地铁站包
括牛车水,明地迷亚,友诺士和惹兰勿刹等从现在开始也不再提供这项服务。
照片:聂国威
为了协助乘客过渡到使用自动售票机充值,通联公司去年起安排约150名服务人员在地铁
站从旁协助。同时,他们也会协助那些不会使用科技,或没有银行户头的乘客,引导他们
熟悉电子付款方式。客服中心也张贴告示,提醒公众改到普通自动售票机充值。
到了2020年,所有自动售票机将不接受现金充值,只接受信用卡,转账卡或NETS卡,以进
一步迈向无现金社会。