螺丝松? 机捷窗脏、标线黑、QR Code难寻出口
机场捷运开通已经8个月了,却被说难道是螺丝松了吗!上个月被民众说车体的窗户雾濛
濛好脏,手一抹都是灰尘,虽然当时机捷公司回应是因为洗车机正好岁修,但实际走访,
发现玻璃还是有些灰,另外入口闸门感应处有脏污,连楼梯旁都有锈斑,除了环境问题,
车内张贴的找出口QR Code又有怪状况,打出地标全名就搜寻不到路线,民众直呼难用。
打开相机对准QR Code,上头说会指引乘客到通往目的地最近的出口,但打出完整的搜寻
地,一个地标都找不到,按下确认键一秒变注音,要打一半才能找到正确的路线,这是机
场捷运车厢里的QR Code,实测却好难用,原本要方便旅客的措施被质疑做半套。
试用乘客:“不好搜寻,我觉得这个可能不是很好用,不知道耶我第一个用这个,可能要
再多试几次才会有办法判断这个好不好用。”
对此机捷公司回应,这张算是新创公司的广告,不过会再要求改善,让旅客搜寻更精准,
但缺失不只这桩,网友曾PO网指出捷运车厢玻璃雾濛濛超级脏,虽说是因10月8日-22日洗
车机岁修,但1日再观察,手指沾一下窗户,就是一层黑黑厚厚的灰尘。
另外来到A11坑口站,楼梯旁有锈痕,A8的手扶梯旁玻璃手摸过全是灰,验票口闸门沾上
污渍,原本是白色或黄色的等待线,蒙上一层脏污,对此机捷公司表示许多车站是高架,
风沙雨水容易吹入,维护有难度,各车站的清洁人员每天会针对扶手面板基础擦拭至少一
次,而地面则是2周一次,也会固定清洗天花板和楼梯玻璃,未来持续检讨清洁频率频率
和模式。
只不过通车8个月,又连接机场,如同国家门面,缺失不断实在有点掉漆。
http://news.tvbs.com.tw/life/803655
https://www.youtube.com/watch?v=1L_qA3G6RL0