[新闻稿] “眼、耳、口、手”+“QR CODE”5到宣导 转乘更轻松

楼主: Kazamatsuri (专业领队)   2014-11-13 12:16:39
http://www.trtc.com.tw/ct.asp?xItem=90658986&ctNode=70050
松山线通车 “巨幅乘车资讯看板”即日起登场 “眼、耳、口、手”+“
QR CODE”5到宣导 转乘更轻松
台北捷运松山线11月15日(周六)通车,路网回归原始设计,松山线与新店
线衔接,采取“松山─新店”的营运模式;淡水线则与信义线相连,采取
“淡水─象山”的营运模式。
为了让大家更快速熟悉新路线,台北捷运公司除了提前开放民众参观松江
南京站之外,也参考以往路线通车经验,研拟完整宣传及引导计画,透过
“眼睛看得到”、“耳朵听得到”、“口头问得到”、“手上拿得到”,
以及用手机扫瞄QR CODE“随时连得到”本公司网站“松山线通车宣导专
区”的贴心5到措施,并在西门站、中山站等4个重要转乘车站大厅设置巨
幅乘车资讯看板,让旅客掌握搭车及转乘资讯,顺利度过通车适应期。
松山线通车贴心宣导服务包括:
一、“眼睛看得到”-大型指标、巨幅乘车资讯看板
12日起,南京复兴站、松江南京站、中山站、西门站大厅设置巨幅乘车资
讯看板;此外,本公司也在松山新店线(新店至台电大楼站、小碧潭站)、
往返台大医院以北转乘方式稍有改变的中和新芦线(顶溪至南势角站)以及
来往新店旅次较多的车站,如台北车站、西门站等共计24个车站,放置大
型乘车资讯指标,方便旅客搭车时先“看”好位置,再跟着“指标”走。
二、“耳朵听得到”-车站及列车车厢广播
车站与车厢内广播宣导淡水线及新店线分线营运、转乘、路线编号等资讯,
让您全都“听”得到,不必担心搭错车。
三、“口头问得到”-转乘达人解说及引导
通车初期宣导期间,除了原有各站服务人员之外,每天平均派出约2百余
位“头戴橘帽、身穿黄背心”转乘达人,在松山新店线沿线车站、中和新
芦线车站(顶溪至南势角)及台北车站、中正纪念堂、古亭、东门等重要转
乘站主动协助导引旅客搭车并接受旅客咨询,合计将加派约2000人次引导
解说。
四、“手上拿得到”-乘车指南小折页
即日起,全线各车站询问处均可索取松山线“乘车指南小折页”,宣导松
山线通车后营运模式,内容简单易懂,造型轻巧携带方便,是旅客转乘时
的最佳乘车宝典。
五、“随时连得到”- QR Code直达宣导专区网站
首次登上巨幅及大型乘车资讯看板的QR CODE,可让旅客透过手机“随时
连得到”本公司“松山线通车宣导专区”,查看更详细的宣导资讯。
松山线通车首月实施搭车优惠措施,从11月15日(周六)起至12月14日(周
日)为期1个月,持悠游卡行经新通车路段里程(西门站-松山站)将不计票
价;由古亭至南势角各站或古亭至新店各站(含小碧潭站),往返台大医
院至淡水各站(含新北投站),持悠游卡搭乘享7折优惠,其余里程维持
现行收费方式。
通车后,5条路线分别为:文湖线(1号)、淡水信义线(2号)、松山新店线
(3号)、中和新芦线(4号)及板南线(5号),旅客同时享有3大利多:班距缩
短最省时、四通八达又省钱、多元转乘更方便。
松山线通车相关资讯,欢迎您至捷运公司网站(http://www.trtc.com.tw)
“松山线通车宣导”专区查询,亦可洽询本公司24小时客服专线:(02)
218-12345或台北市民当家热线:1999(外县市02-27208889)。
附件下载
询问处索取乘车指南小折页


进站前先“看”大型乘车资讯指标


(大型乘车资讯指标在哪? XD)
点阅: 39 资料更新: 2014-11-13 11:51 资料检视: 2014-11-13 11:51
资料维护: 台北大众捷运股份有限公司
作者: hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)   2014-11-13 12:31:00
不会 因为连看都不会看到除非像之前花博那样 一进北捷就强制送出宣导讯息
作者: juliantaipei (8月以来)   2014-11-13 12:32:00
就算真的跑错月台了,坐到下一站再换车会不会比较快捷运又不是直达车,又不会跳站停车
作者: hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)   2014-11-13 12:33:00
跑错月台也只有松江南京吧....应该是还比较慢同站一上一下就可以换月台了
作者: juliantaipei (8月以来)   2014-11-13 12:35:00
有必要为了一个转车的告示,干脆请志工在车门口举牌
作者: hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)   2014-11-13 12:35:00
但从民众反应 显然对于这站还需要时间适应....人海战术的确是北捷会做的事
作者: juliantaipei (8月以来)   2014-11-13 12:36:00
往松山,请跟我来;往新店,请跟我来。
楼主: Kazamatsuri (专业领队)   2014-11-13 12:37:00
就像当初4号中和新芦线回归时在古亭那样囉 XD
作者: juliantaipei (8月以来)   2014-11-13 12:37:00
防呆措施要做到这样,只能说服务业真的被X民吓到了
作者: hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)   2014-11-13 12:38:00
所谓的防呆不防暴呀....
作者: ji31g42go61 (谁是我)   2014-11-13 12:46:00
差点以为又要多一种分法:眼线耳线口线手线......(逃)
作者: YOPOYOPO (痔疮小天使。)   2014-11-13 13:42:00
北捷如果不这样做,到时又等著被批不便民思虑不周全。这么做了又被讲把民众三岁小孩+奶妈文化....是要怎样做,才能让“大多数”人都满意呢?(全部不可能,但至少满足“大多数”或“过半”,你觉得
作者: juliantaipei (8月以来)   2014-11-13 13:44:00
现在做成这样,似乎被觉得有点”扰民”+”浪费”。
作者: YOPOYOPO (痔疮小天使。)   2014-11-13 13:44:00
北捷是该走无微不至风格还是自己找路风格?想也知道)在台湾,要满足“民众”的需求还真困难,父子骑驴。
作者: juliantaipei (8月以来)   2014-11-13 13:49:00
对的人做错的事,错的人做对的事,对的人做对的事,错的人做错的事。事在人为~~
作者: sbtiagr (星奇*天)   2014-11-13 13:51:00
台湾人不重视的北捷就不管 台湾人回骂的北捷就帮你做完
作者: xisland (窄宅)   2014-11-13 15:03:00
觉得网页一定会塞车挂点
作者: ji31g42go61 (谁是我)   2014-11-13 18:22:00
当你觉得他不对时什么都不会对的,欲加之罪何患无词?
作者: gigihh   2014-11-13 18:24:00
今天收到回信了,这次通车初期车上可以安静很多,车厢内将不再播列车终点站名的广播,因为已经由月台广播取代,列车于各站开车时将不再播“往松山”。
作者: jh961202 (阿电)   2014-11-13 22:09:00
好奇这样防的了___民吗...?
作者: gigihh   2014-11-13 22:43:00
这就南讲了,不过现在月台广播那嚜多,连单一终点的月台都有了,如果还上错车真的不知该怪谁。当初增设月台广播本来就指示魏了区间车与分岔路线,15日以后本来就只有红线北投-中正、绿线松山-台电、橘线n势角-大桥头、蓝线南展-亚东这段该有,且只需要一个方向而已,北捷后来在其他单一终点的月台也开始广播了,蔗样已经是非常非常周到了,如果还有人搭错,真的只能怪乘客了。之前旧有板友说现在月台这样已经很吵了。实际上还因此在高架、地面车站提早关闭广播。
作者: shirokii (乌龙白)   2014-11-13 23:48:00
QR code...................
作者: WeAntiTVBS   2014-11-14 09:19:00
小折页今日已经在发了
作者: hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)   2014-11-14 15:20:00
小折页从之前松江南京开放时就在发了 现在是各站都有

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