Re: [Case] 南山人寿系统更新错误

楼主: aleeon ( )   2018-10-15 18:07:08
※ 引述《lusaka (gary.lusifa)》之铭言:
: 刚刚看到新闻出现,南山人寿新系统上线,出现计算金额错误,与保单退款错误问题
: 南山也算是有规模的公司,还是也会发生这样的问题。
: 这种跟钱有关的系统,通常应该会有双线测试的时间,但是刚刚看新闻似乎不是这样
: 不知道这样的事件是否有什么八卦呢?
这个case我都是从侧面得知的
第一
sap进场三年就退场 后面主要是南山自雇的sap顾问、程式人员去接手的
第二
直接上线跳过平行
一次上所有模组
这个真的是超屌…
第三
计算金额错误
应该是没有特别安排试误人员
作者: lusaka (gary.lusifa)   2018-10-15 20:04:00
想握这种没知识的,还会跳过双边进行,心脏真的很大
作者: konkonchou (卡卡猫)   2018-10-16 10:42:00
上线出错是必然的,但错到上新闻就真的很不应该表示内部人员能力还不到第一时间debug9月就出包,到10月还是一样有问题,到底人是怎么面试的
作者: eric00169 (eric)   2018-10-16 13:46:00
没先大规模测试?
作者: lusaka (gary.lusifa)   2018-10-16 21:37:00
我想各位先进在进行系统导入或是软件取代的时候,都会有进行测试,但是就算是sap后来,是自己接手,也应该有这样的过程,但是在这种低完成率,贸然取代实分之反常,这样出事会让商誉减低。难道管理者不知吗?
作者: yongwu (勇午)   2018-10-17 12:38:00
科长经理在跟高层报告的时候一定说没问题啊完成100%,可以上线出包后开始推责任,都是they的错
作者: Sana (静止)   2018-10-17 12:44:00
人之常情
作者: greatroy (没有暱称)   2018-10-18 14:25:00
跳过平行测试!!! 真的吗?? 30几亿的案子
作者: k0001 (弑卍叶大雄卍神)   2018-10-26 14:49:00
这一看就知顾问和IT都非该领域的专业弄的成果, 看到新闻后的直觉只有这个, 因为扯到爆...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com