Re: [问题] 旅游受伤问题

楼主: samallan (闪云)   2024-03-15 12:55:34
※ 引述《superqm714 (RICK)》之铭言:
: 我母亲跟旅游团出游的时候,有朋友爬上平台拍照(似乎是禁止攀爬摄影的地方),有人要下来的时候要求我妈扶她一下,结果下来的时候没站稳,把我妈拉扯到跌落旁边,结果眼睛撞到缝了几针,鼻子和眼睛中间有骨头断裂,之后还要安排时间开刀。
: 在救护车上时,领队要求我妈要讲说是自己跌倒,不能讲说有人攀爬上去拍照,下来的时候拉扯造成,说保险会因此不理赔,但我询问保险业务,应该是没有这种事,怀疑是领队怕旅行社要负担部分责任还是其他原因?
: 结果同团其他友人似乎有些人真的以为我妈是自己去拍照跌倒。这样领队或旅行社是有构成什么妨碍名誉或是需要承担什么责任吗?
: 另外对于那位友人,是否构成伤害或是其他责任?
: 以上问题请教,感谢?
推文是在...
→ maniaque: 摔伤责任在谁??? 业务又不是理赔专员03/11 17:45
→ maniaque: 你照实在申请书上写,不就知道谁的话可信了???03/11 17:46
推 KKyosuke: 明显是领队怕担责任啊03/11 22:32
→ KKyosuke: 拉扯到一定有过失问题03/11 22:33
→ maniaque: 跟领队无关,领队不是幼儿园老师03/11 23:56
→ maniaque: 公共意外责任险本来就是以公共设施责任才有出险03/11 23:56
→ maniaque: 这场意外,责任主在"下来的对方"03/11 23:58
→ maniaque: 领队要负什么责任? 你挥拳打你团友,领队要负责吗??03/11 23:58
→ maniaque: 自己上法院告对方过失伤害也行....03/11 23:59
→ maniaque: 这一定成罪03/11 23:59
推 KKyosuke: 很简单啊,爬上去拍照跟领队有没有关系嘛,我猜有啊…03/12 08:54
→ maniaque: 领队没办法把团员绑颈绳03/12 14:30
领队人员管理规则第39条
 领队人员执行业务时,应遵守旅游地相关法令规定,维护国家荣誉,
并不得有下列行为:
一、遇有旅客患病,未予妥为照料,或于旅游途中未注意旅客安全之维
  护。
二、诱导旅客采购物品或为其他服务收受回扣、向旅客额外需索、向旅
  客兜售或收购物品、收取旅客财物或委由旅客携带物品图利。
三、将领队人员执业证借供他人使用、无正当理由延误执业时间、擅自
  委托他人代为执业、停止执行领队业务期间擅自执业、擅自经营旅
  行业务或为非旅行业执行领队业务。
四、擅离团体或擅自将旅客解散、擅自变更使用非法交通工具、游乐及
  住宿设施。
五、非经旅客请求无正当理由保管旅客证照,或经旅客请求保管而遗失
  旅客委托保管之证照、机票等重要文件。
六、执行领队业务时,言行不当。
如果真的拍照地点是有禁止攀爬告示
那领队的法律上责任就是督促团员遵守该告示,并注意团员安全
有注意有劝导有制止但还是有人硬上
那当然没人会怪领队
但问题是,他有先尽到他的责任吗?
再来,同规则第38条
 领队人员执行业务时,如发生特殊或意外事件,应即时作妥当处置,
并将事件发生经过及处理情形,于二十四小时内尽速向受雇之旅行业及
交通部观光署报备。
如果报备虚假的事情发生经过,官方会怎样处理?这我不知道
但我不太相信会没事就是了
作者: maniaque (maniaque)   2023-03-11 17:45:00
摔伤责任在谁??? 业务又不是理赔专员你照实在申请书上写,不就知道谁的话可信了???
作者: KKyosuke (春日恭介)   2023-03-11 22:32:00
明显是领队怕担责任啊拉扯到一定有过失问题
作者: maniaque (maniaque)   2023-03-11 23:56:00
跟领队无关,领队不是幼儿园老师公共意外责任险本来就是以公共设施责任才有出险这场意外,责任主在"下来的对方"领队要负什么责任? 你挥拳打你团友,领队要负责吗??自己上法院告对方过失伤害也行....这一定成罪
作者: KKyosuke (春日恭介)   2023-03-12 08:54:00
很简单啊,爬上去拍照跟领队有没有关系嘛,我猜有啊…
作者: maniaque (maniaque)   2023-03-12 14:30:00
领队没办法把团员绑颈绳
作者: KKyosuke (春日恭介)   2024-03-15 13:09:00
如果领队说保险不赔这种损害(应该找肇事人处理)是真的那别说官方 保险公司就要先处理一下了
作者: maniaque (maniaque)   2024-03-15 13:17:00
"未注意"不代表时时注意,尤其若该地点已经有公告不得为之的行为事项,再者,假若今天领队讲 "请大家注意安全及告示"而非对于每一张告示牌解释说明再者,本案牵涉到的是行为因果禁止攀爬,不代表爬上去必然摔下来就像上面讲的,主责任在谁身上,是当事人本人,还是协助者?另外,条文归条文,出游那么多鸡毛事,什么都报观光局爬到禁止攀爬处然后摔下受伤,理赔自然有争议理赔专员还原现场,一看是人手贱脚贱乱攀乱爬致伤害
楼主: samallan (闪云)   2024-11-27 14:36:00
我赌某A会来嘘文
作者: APM99 (血统纯正台北人)   2024-11-27 14:37:00
根本是为了批评而批评......

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com