事情是这样的，想问大家有没有解救方式
我因为急用金钱，所以想去借一笔金额，去到了一间通讯行，他告知我说我只要帮他做业
绩，1399变到2699，就能一定帮我转介绍，签了合约也录影存证了～
我当下真的没想太多就答应了，后来到了1点他请我去一间他认识的当舖，一定可以借我
，但发现他们根本不是很熟，再加上我也不愿意借款，那我当下就传讯息跟他说，我不要
了，请帮我资料删掉，他回复我资料已送出去，来不及～～
那我当下就打给中华电信处理，请中华电信人员备注申请，然后客服请我直接到柜台办“
限本人办理”，我当下冲去办理，确认好，他们也说系统已上线，不用担心～
我就没太担心，结果到了8点被通知我成功续约2699，我就超级傻眼，当下直接跟中华电
信询问，他们说他们系统没有限制本人办理的状态看到！
然后他们说会处理，所以另一家通讯行（第一间跑去第二间续约，他们是军友）跑来问我
，他问我整个流程，我也告知了他，原来他当天是下午5点才进件，而且是续约手机iPhon
e 11 pro max，我完全不知情有手机这件事情～
然后第一间通讯行就说合约已经签了，想要解约，就电信违约金+手机费+咨询费+介绍费
，前面违约金和手机我都还觉得合理，答案资讯和介绍他们跟我要求14000元～
我觉得你拿我合约换手机就算了，我要我自己可以买手机和付违约金，但14000我真的无
法接受～
现在我想要报警～
请问各位大大该怎么办，请教我如何处理？
1.中华电信当初2点办完限本人办理直接跟我说不用担心，系统已上线，结果5点进件还是
成功？？？
2.就算进件成功，那我也认了，乖乖付2699，但，就算付第一间违约金+手机费，可是咨
询费和介绍费以及拿走我的手机，这笔怎么都觉得不对～
3.第二间通讯行被中华电信询问讨回手机，但说去跟第一间拿手机，结果第一间回应是手
机已经卖掉了，而且手机转交切结书在第一间手上。