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LAW
[问题] 瑕疵退货,业者要求整新费?(后续补充)
楼主:
iippiinn
(小号卷卷头)
2019-04-29 17:14:59
后续补充:
感谢各位版友的协助与建议
当日已于"行政院消费者保护会"网站线上申诉
直至方才,店家寄信表示:此次将不收取整新费用
不知道是不是因为消保官的协调,还是店家不想再费心处理.....
总之,整起事件终于可以落幕了
再次感谢各位版友
作者:
iscu
(qweasdzxc)
2019-04-29 17:39:00
找消保官
作者:
sindyevil
(暂离)
2019-04-29 18:13:00
商品有瑕疵的退货不该负担这笔,找平台和消保官申诉吧!
作者:
KKyosuke
(春日恭介)
2019-04-29 18:16:00
无条件退货负担这个合理 瑕疵品的话有点过分
作者:
a9301040
(加油)
2019-04-29 23:42:00
不过,厂商说不是瑕疵。如果说是铸造合模接合面的痕迹,确实是正常的你就上消保官网站线上申诉吧
作者:
maniaque
(maniaque)
2019-04-30 01:17:00
消保法允许你七天内无条件解约退货但民法同样赋予厂商整新所需的价金请求权基本上,从您揭露的讯息,以及厂商所收取的整新费用来看"并无所谓不合理之情事"三个锅子都让你退,并请您支付重新包装费用150抠就算你上消保官网站,要嘛消保官就看这价钱合理,要你付要嘛就是消保官跟厂商说...算了,当作被狗咬了,自己吞吧反正能把事情解决,对消保官而言,比较重要
作者:
showeig
(庄承伦)
2019-04-30 07:56:00
无条件解约是看不懂意思吗,看不懂就不要回答,OK?
作者:
maniaque
(maniaque)
2019-04-30 08:23:00
楼上麻烦自己看清楚自己引的法律文章最后两行,谢谢本以为你转 4336 是因为你理解这一篇,甚至还想举例原来你4336根本 有看没有懂要给你当消保官,大概奥客爽歪歪吧
作者:
showeig
(庄承伦)
2019-04-30 08:33:00
讲话放干净一点,你要不要多看几次啊,被我打脸那么多次眼睛还不放亮一点吗外包装跟商品本身分不清楚啊
作者:
Hermess
(取之有道)
2019-04-30 10:10:00
刚跟熟识的消保处人员询问。以原po这案例来说如果锅子没有使用过而且是为了检查货品所以不得已破坏包装。业者是不能收取整新费的。但是他们说这部份并不是完全【无条件】退货。是有争议的。一般认定原则是是否有使用造成商品的价值减损。不过之前也有过到消保官处因为包装损坏太严重而认为消费者需要部份负担包材费用的案例就是。顺带一提。不知道为什么showeig版友一直开分身且到处引战及做不被受理的检举。如果是因为生活不顺遂而发泄。真希望他能寻求更正常的管道。
作者:
showeig
(庄承伦)
2019-04-30 10:22:00
一直战别人开分身,不是引战啊?生活不顺遂到需要教导别人滥用刑事告诉的方式是不是XD?我检举没受理?你是不是眼睛不太好,小组长讲的话你是不是要去电询问一下啊“包装损坏太严重影响商品价值”跟原po案例分不太清楚吗
作者:
a9301040
(加油)
2019-05-03 12:46:00
跑一趟法律流程要花很多时间,对方不想耗,你就赢了
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