请教各位大大:
车厂因制造缺失,故发新闻稿召回车辆更换
买主开回原厂后,原厂答复"超过召回期限",须自费更换 (车子已过保固)
上官网与确认新闻稿
并无"召回期限"的相关资讯
因此电洽原厂,
发现回期限是采寄信通知,但由于原厂寄错地址
导致我错过维修期限
请问我该如何保护自身权益
或是就算了呢???
谢谢

找县市消保官吧

请明确说明倒数第四行后段吧..若今天寄到你购车时所留的地址,那应该不能归责车厂..

完全寄错地址,寄到前车主地址去了