版上各位前辈好，
不好意思，由于自己没有使用旅行社代买机票的经验，这次恰好去年买今年樱花季机票时
，比价了一下发现（易O网）比起虎航官网便宜了一些，当下当然选便宜的。
不幸的是这次遇到疫情严重，
感谢虎航终于因应三级取消、退票航班，
前阵子因为易O网客服专人请假了一段时间（所以都没有联系上）
昨晚已经先填了阿虎的退票表单。
今天终于致电成功易O网的专人客服，
她表示我的航班符合取消资格（我羽田进成田出、成田也确定恰好日期闪过）
结果客服跟我说
因为帮我申请退票所以要扣手续费一段300元，来回600元。
当下听完很震惊，我问说您们有规定吗？这样是合理的吗？还是这个手续费是有公告我不
知情呢？
客服跟我说因为疫情关系临时也没有公告，但很合理因为他们是中间商花了很多时间确认
处理等等。
我就说好吧那我知道了...再麻烦申请退票了。
但还是想跟告位前辈请教一下，通常透过旅行社，尽管班机取消也需乘客负担手续费吗？
通常的价格会是多少呢？（因为我真的没在易O网官网上看到这个金额的手续费）
还是很感谢了！
希望台湾疫情能够尽快稳定下来！加油！

OP 正常 有旅行社版

旅行社是第三方，收取中间的手续费我觉得合理，我也被扣300，而且当初还不是因为便宜才买他们的，而是因为刚好官网票数不够，只能去跟他们买 冏

谢谢二位大大解惑！

而且我的还是连填单都不用的桃园-福冈 XDD

旅行社须要"手续费"

服务是有价的，他们帮你处理事情，收手续费相当合理吧

不过他们退费真的久...XD说要3~5个月，不过体谅他们现在应该很需要现金周转，就算了，能退就好

如果觉得不能接受，下次直接官网买就好啦

啊真的！我也被告知说要3-5个月XD后来想想也算了希望他们也不要被疫情打倒

服务有价，人家活该做白工吗

又问合理的，笑死

抱歉a大，我只是想确认一下，因为他们官网没有公告手续费的多寡，所以才想知道通常价位是在哪里

连300都不愿意付，这很澳洲

请问是一张票收600吗还是整单我的信客服都不回QQ

w大，我的那位专人客服好像请假了一段时间，好不容易今天才联系上QAQ他是说分开来回，所以是各300这样，供你参考

易游吗？手续费有吧“国际机票退票作业办法”没写价格就是了

旅行社

我的易游网说退全额欸会不会是航空公司的关系？我是长荣

同w大疑问是整单600还是单位600

j大我意思是我的订单有8张机票 想问你客服是说全部扣600还是一张扣600＞＜

t大：天啊您有收到短信和mail吗？我收到是明确金额-600元喔w大抱歉抱歉，因为我是自己旅行，所以只有一张机票，客服没有跟我说到这么多QAQ比较不敢给您肯定的答复https://i.imgur.com/jHjBuxN.jpg我电话申请完后会收到短信跟mail都是一样的通知，给大家参考

我的旅行社说退款也要3个月，唉…

我旅行社订机加酒方案，还没说手续费会扣多少

华航日本线退票不收手续费所以雄狮也不收手续费

我也被收来回600

手续费一航段300，来回就是两个航段600，两个人就四航段

透过旅行社买就依照它的规则，扣款合理

在航空公司官网直接买的是个人票就依照官网处理退费在旅行社买的机票多为团票航空公司退票手续约3个月退下来3个月后旅行社收到款才有钱退给客人

我在易游网买票，记得都有写更改与退票手续费

我是透过山富买长荣，当初订购有写退票要收1000手续费，但我今天退票得到的回复是长荣不收他们也不收，全额退款回原信用卡，推佛心，而且电话很好打，第一次跟OTA买票，虽不能成行仍然是满意的交易

东南旅游代订华航4/29大阪，一个人手续费扣766

同样被收600 一趟300 来回600 如果有要申请保险记得索取行程确认单

谢谢上面各位的分享，我今天也有在回mail给客服说还是很谢谢她～未来也会多注意：）

旅行社收手续费ㄧ人一两千都正常，不然要做白工吗？

飞大阪长荣取消 目前洽询雄狮跟东南都不扣手续费

旅行社买的不是多为团票啦 只有计画票那种才是团票

我透过"易飞网"买酷航机票,最近退机票单程收$150来回只收$300...比其它旅行社便宜!