Re: [资讯] 长荣退票请撑到最后一分一秒(另分享华航)

楼主: sakuyakinki (sakuya)   2020-03-10 14:19:06
原文恕删
原本有想要新开一篇@@"
但还是藉这篇文章分享一下。
现在因为疫情影响的关系,
航班变动的可能性太大了。
原文的问题其实不只长荣航空,
现行的传统航空(华航、日航、国泰...等),都可能会碰到类似的问题。
下面会分享碰到的华航情况。
先说一个重点,
现在大部分的传统航空的日本线来说,
尤其是华航、长荣、国泰、日航...等等,
如果已经确定不出发了,
为了避免NO SHOW的问题,
可以先取消机位,不用同时办理退票。
取消机位不一定代表要同时办理退票
取消机位不一定代表要同时办理退票
取消机位不一定代表要同时办理退票
如果不急着想要先拿到退款,
现在因为病毒疫情影响,
航班跟航空公司政策变动大,
确定不出发已经先提早取消机位之后,
可以先把未使用的机票HOLD住先不退票,
等到之后航空公司可能公布新的退改政策,
原本未使用的机票都还是有可能符合退改政策可以免扣退票罚金。
又或者是如果距离原订出发日期还有一段时间,
就算已经确定不出发,
那也可以先不要取消机位,
等到出发前一天(晚班机甚至可能等到出发当天),
有可能航空公司最后还是取消班机,
那这样也就可以适用因为原订航班取消而退票免收退票罚金。
但这种做法一定要记得这件事情,
否则要是忘记取消机位而造成NO SHOW就更不好了。
像是原文写到的那种情况,
228连续假期也才刚碰到华航类似的情况。
朋友原订2/28下午出发搭华航前往北海道,
大概2月中的时候就打算取消了,
但因为他还要跟同行友人讨论(两方人购票单位不同),
一直到了2/27早上才通知要取消机位跟办退票。
2/27早上的时候航班还是显示正常起飞的,
但因为航空公司那时候一直在发布航班异动的讯息,
想说帮朋友等看看下午会不会有另外新的消息,
结果还真的赌对了XD
2/27下午原航班真的就取消了,
虽然华航有帮忙改成别的航班,
但因为原航班取消,
更改的新替代航班跟原航班行程不同(高出改北出),
所以办理退票华航的退票罚金就可以免收。
又例如像日航之前公布的退票政策,
2/27才公布,
但出发日期却都是从2/22开始算起,
这时候如果是2/27之前就取消机位但没有办理退票,
出发日期是在2/22-4/30之间的机票,
就有可能一样可以退票免收日航的退票罚金。
机票大部份只要办理退票扣罚金之后就没救了
机票大部份只要办理退票扣罚金之后就没救了
机票大部份只要办理退票扣罚金之后就没救了
毕竟现在的传统航空机票几乎都是可以更改(付费或是免付费)的票。
先取消机位并不代表一定要退票,
还是有改期的可能。
所以先取消机位但不办理退票,
这大部份台日航线的航空公司是可以接受的。
(但日航有在原订航班之前必须要改票完毕的规定,这先不谈)
上述情况指的是大部分飞台日线的传统航空机票,
如果有特殊情况的个案就看航空公司的处理方式。
另外如果像是航空公司官网网络购票,
直接在网站上按取消机位可能会等于直接退票的话,
那就建议可以洽购票单位客服人工处理先取消机位然后告知还没有要退票。
还有就是如果确定不出发了,
就一定要提早取消机位,
避免产生NO SHOW。
NO SHOW有可能会让可以免收罚金退票的票变成无法免收。
以上纯属分享。
每个人的情况可能都有所不同,
实际还是以航空公司或购票单位处理为准。
p.s 另外提醒,
非台日线的某些外籍(尤其是欧籍)航空对于取消机位跟NO SHOW的定义可能更严格。
完全不适用于上述写的喔。
作者: iwinlottery (我民乐透头彩)   2020-03-10 14:25:00
长知识
作者: KakeiTai   2020-03-10 14:32:00
感谢分享!
作者: vivienjim (关于我们)   2020-03-10 14:38:00
不过很好奇这样额外的保险要怎么认定!?取消机位视同自行取消的意思吗?
作者: n1lk5g2 (傑先生™)   2020-03-10 14:45:00
华航L舱也可以吗
楼主: sakuyakinki (sakuya)   2020-03-10 14:55:00
@n1lk5g2。如果原订航班航空公司取消,一样可以退
作者: yahuichang (小惠)   2020-03-10 15:07:00
请问华航有限制出发前多久才能取消?
作者: hyghmax1202 (Winne_Yang)   2020-03-10 15:12:00
来不及了 已经先退票了QQ
楼主: sakuyakinki (sakuya)   2020-03-10 15:15:00
@yahuichang。基本上没有,起飞时间前取消机位即可如果是要问NO SHOW的话?不然不是很懂问题@@"
作者: seeling (系琳琳)   2020-03-10 15:29:00
https://i.imgur.com/TCRkXsb.jpg支援华航客服回复
作者: Smartbaby (人命优先)   2020-03-10 15:31:00
如果退票免手续费,就退票会单纯一些!
作者: seeling (系琳琳)   2020-03-10 15:33:00
想请问如果班机被取消或改点,这样是可以免费退票吗?
作者: jack931018 (jack931018)   2020-03-10 15:36:00
其实我比较好奇,如果我取消机位但没退票,这样要算是“哪一班飞机”被航空公司取消才能【因为航空公司主动取消你的班机】而我退票免手续费?
楼主: sakuyakinki (sakuya)   2020-03-10 15:39:00
@seeling。华航的话,基本上是。@jack931018。好问题。但这种情况以现在几乎是疫情影响的关系,比较适用航空公司的退改政策去处理而不是用航班异动去处理。所以这又会牵扯到另一种方式。就是在原订航班还没飞之前,如果还有一段时间建议可以等等看,先不要取消机位,有可能航班会取消另一个朋友原订今天3/10飞东京,也是等到2月下旬航班异动取消,就立刻通知他然后办退票。不然原本朋友的L舱是不能退的,最坏的打算就是认赔但这有个大前提是一定要记得这件事情,否则忘记取消
作者: pppeko (狂贺~松山16连霸HBL冠军)   2020-03-10 15:45:00
原来两件事情是不同的啊 长知识了 谢谢
楼主: sakuyakinki (sakuya)   2020-03-10 15:45:00
机位造成NO SHOW就更不好了。当然还有另一个方式,就是上航空公司官网举证你原订航班是真的有取消。但这就是取决于航空公司是否会去查你取消机位的时候是在哪个时间点@@"这部分就比较不清楚了,因为没碰过XD"
作者: jack931018 (jack931018)   2020-03-10 15:52:00
虽然我已经认赔出场XD,但基于好奇还是很疑惑到底“取消机位但不退票”这样后续认定要以哪班航班为主,感觉又会变的复杂许多,但还是很感谢你的分享
作者: shiny800801 (是晏晏*˙*)   2020-03-10 15:56:00
请问要如何取消机位呢?网络上查到都是退票>”<
楼主: sakuyakinki (sakuya)   2020-03-10 16:01:00
@shiny800801。直接联络原购票单位囉
作者: hotianba (Hank)   2020-03-10 16:03:00
好像应该叫“取消行程”,https://tinyurl.com/sam585g我的3/27高雄熊本也被跳过取消,明明3月前期几乎都取消也是打算继续等=>出发前取消行程=>最后方法4/30前改期
作者: happykupu (白熊)   2020-03-10 16:06:00
上面L舱的,我也是L舱,我先退机位,之后再打给他们改机票,但是如果当日没有L舱要补价差
作者: hotianba (Hank)   2020-03-10 16:06:00
感谢分享的原po和推文各位大大的资讯
作者: dilidilipei (小眼睛)   2020-03-10 16:10:00
华航有一个取消行程的页面。但我也疑惑如果原航班不飞了可不可以退费,所以一直没取消。
作者: shiny800801 (是晏晏*˙*)   2020-03-10 16:10:00
原来是这边!谢谢h大,我是官网买的可以先取消行程了
楼主: sakuyakinki (sakuya)   2020-03-10 16:16:00
看了推文之后,觉得还是修改一下文章内容比较清楚XD
作者: hanaco1218 (HANACO)   2020-03-10 16:47:00
3/28 原订去程飞机取消被改班机,今天跟旅行社说全额退费~(华航的)
作者: Felix76116 (Just go ahead)   2020-03-10 17:03:00
刚刚打去问,本来买2月21-24首尔 2月上旬就先取消票客服说 退票也免收手续费 免收改票手续费一次
作者: aaheecuv (熊呗)   2020-03-10 18:19:00
华航L舱可以退票了但不知道要收多少手续费囧
作者: NEWinx (yoyo)   2020-03-10 18:47:00
感谢分享
作者: RickKai (iaKkciR)   2020-03-10 21:45:00
请问楼楼上哪里有说 L舱可以退票?班机被取消 才退票应该不用手续费吧?
作者: seeling (系琳琳)   2020-03-10 23:18:00
回楼上,刚刚华航班机被取消了,是免退票手续费
作者: aaheecuv (熊呗)   2020-03-10 23:32:00
L舱原本点退票都显示X不可退票,可是今天点他显示可退可能是包含在3/9发的那篇公告里
作者: sding ( )   2020-03-11 09:37:00
感谢分享
作者: Timefly ( )   2020-03-11 16:37:00
昨天问长荣 客服说取消不退票 等新政策(免费退)出来后再退 一样要收手续费耶 她说是看我取消的日期 不是新政策的日期耶
作者: pi078 (pi@ptt)   2020-03-11 18:32:00
楼上说的没错,今天打去长荣问客服,在官网上先取消行程(机位),以目前的政策,就算班机取消了,后续就无法免费退票了。
作者: Akatsuki96 (暁ちゃん)   2020-03-11 23:25:00
想请问楼上两位 所以还是要等前一天看有没有公布取消班机再处理比较好吗?
作者: hotianba (Hank)   2020-03-11 23:31:00
按照华航网页说明,起飞前一小时都可以取消行程,就看心脏大不大颗了! 目前我也是继续等
作者: pi078 (pi@ptt)   2020-03-12 01:05:00
如果目标是要免费退票的话,请撑到最后一秒,等看看是否班机取消如果是想今年底出发,那建议要考量新出发日期的票价,是否会越来越贵早点改票,因为免费改票也会收票价差额
作者: ankor (不OK)   2020-03-14 13:18:00
我华航3/27的早班机被改成晚班机,已经退票了不收手续费另外华航的退票网页输入资料后可以显示会被收多少手续费,可以直接在上面查,不用打客服电话

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